Samsung galaxy s5 mini ne sonne plus

Salut à tous,

J'ai fait l'acquisition récente d'un samsung galaxy s5 mini (il y a 1 mois et demi à peu près). Jusque là, j'ai été plutôt bien satisfait de mon achat, jusqu'à aujourd'hui. En effet, il a commencé à ne plus émettre de son mais à vibrer uniquement. Peu importe le type de son : appels, vidéos, musiques, messages, rien ne fonctionne. Quelques heures avant, je trouvais que la tonalité du clavier et des touches sonnait bizarrement, accompagnée de légers grésillements.

Je tiens à préciser que le son marche quand j'insère des écouteurs.

P.S : J'ai bien vérifié, tous les volumes sont au maximum et j'ai essayé de l'éteindre puis de le rallumer mais ça n'a pas marché.

Merci d'avance :)