J'arrive pas à faire de photo avec mon téléphone

DanyelleG Messages postés 2 Statut Membre -  
ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre -
Bonjour
j'arrive pas à faire de photos à partir de mon téléphone (galaxy S5); sa affiche sur l'écran erreur appareil photo

3 réponses

  1.
    ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 883
     
    Bonjour,

    Vas dans Paramètres..., Gestionnaire des Applications, Toutes, Appareil Photos.
    Vides le Caches, effaces les données, Désactives.
    Redémarres.
    Si cela ne fonctionne pas, Forces l'Arrêt et redémarres.

    1
    1. DanyelleG Messages postés 2 Statut Membre
       
      merci mais sa ne marche toujours pas
      0
    2. ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 883
       
      Est il sous garantie ?!
      Si oui, fais la marcher.
      Si non:
      Si c'est un problème lié au Firmware Android.
      La réinstallation peux suprimer le bug ?!
      Si c'est hardware (matèriel), le SAV s' impose ?
      0
  2. rené jean Messages postés 219 Statut Membre 68
     
    Essayez de faire une réinitialisation de votre appareil (après avoir sauvegardé votre répertoire téléphonique, et tout ce que vous avez dans votre appareil et que vous voulez garder )
    Je ne connais que le Galaxy SY, mais c'est ce que je j'essaierais dans un premier temps, si ce problème se présentait. Regardez bien votre notice, et allez aussi chercher la notice sur le net, quelques fois il y a des infos plus complètes et détaillées.
    Cordialement,
    René-Jean.
    1
  3. ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 883
     
    Bonjour,

    René jean.

    Le Factory Reset, dans le cas présent, n'est pas la première solution à envisager.
    0

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