J'arrive pas à faire de photo avec mon téléphone

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DanyelleG Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 20 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014 - 20 nov. 2014 à 13:25
ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 - 20 nov. 2014 à 15:29
Bonjour
j'arrive pas à faire de photos à partir de mon téléphone (galaxy S5); sa affiche sur l'écran erreur appareil photo
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3 réponses

ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 844
20 nov. 2014 à 13:39
Bonjour,

Vas dans Paramètres..., Gestionnaire des Applications, Toutes, Appareil Photos.
Vides le Caches, effaces les données, Désactives.
Redémarres.
Si cela ne fonctionne pas, Forces l'Arrêt et redémarres.


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DanyelleG Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 20 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014
20 nov. 2014 à 15:23
merci mais sa ne marche toujours pas
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 844
Modifié par ITOKYOPEYA le 20/11/2014 à 15:29
Est il sous garantie ?!
Si oui, fais la marcher.
Si non:
Si c'est un problème lié au Firmware Android.
La réinstallation peux suprimer le bug ?!
Si c'est hardware (matèriel), le SAV s' impose ?
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rené jean Messages postés 185 Date d'inscription dimanche 18 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2021 68
20 nov. 2014 à 13:40
Essayez de faire une réinitialisation de votre appareil (après avoir sauvegardé votre répertoire téléphonique, et tout ce que vous avez dans votre appareil et que vous voulez garder )
Je ne connais que le Galaxy SY, mais c'est ce que je j'essaierais dans un premier temps, si ce problème se présentait. Regardez bien votre notice, et allez aussi chercher la notice sur le net, quelques fois il y a des infos plus complètes et détaillées.
Cordialement,
René-Jean.
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 844
20 nov. 2014 à 13:44
Bonjour,

René jean.

Le Factory Reset, dans le cas présent, n'est pas la première solution à envisager.
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