Problème de pub et pop up
Résolu/Fermé
Guillermo_PQ
-
19 nov. 2014 à 22:06
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 20 nov. 2014 à 17:38
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 20 nov. 2014 à 17:38
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9 réponses
Malekal_morte-
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Modifié par Malekal_morte- le 19/11/2014 à 22:07
Modifié par Malekal_morte- le 19/11/2014 à 22:07
Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
voici le rapport adw cleaner passé il y a quelques minutes. Rien n'a changé. Merci
# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 19/11/2014 à 15:34:54
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-16.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Guillaume - GUILLAUME-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Guillaume\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\CheckPoint\ZoneAlarm LTD Toolbar
Fichier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_services.hearstmags.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_www.superfish.com_0.localstorage-journal
***** [ Tâches planifiées ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17420
-\\ Mozilla Firefox v32.0.3 (x86 fr)
-\\ Google Chrome v38.0.2125.111
-\\ Comodo Dragon v
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [18779 octets] - [28/08/2014 00:57:45]
AdwCleaner[R1].txt - [1492 octets] - [28/08/2014 01:10:46]
AdwCleaner[R2].txt - [3165 octets] - [12/11/2014 14:13:45]
AdwCleaner[R3].txt - [3371 octets] - [12/11/2014 14:22:09]
AdwCleaner[R4].txt - [1600 octets] - [12/11/2014 14:35:34]
AdwCleaner[R5].txt - [1440 octets] - [12/11/2014 14:47:31]
AdwCleaner[R6].txt - [2417 octets] - [19/11/2014 15:32:16]
AdwCleaner[S0].txt - [18636 octets] - [28/08/2014 01:02:48]
AdwCleaner[S1].txt - [3540 octets] - [12/11/2014 14:24:01]
AdwCleaner[S2].txt - [1664 octets] - [12/11/2014 14:42:19]
AdwCleaner[S3].txt - [1502 octets] - [12/11/2014 14:50:43]
AdwCleaner[S4].txt - [2199 octets] - [19/11/2014 15:34:54]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [2259 octets] ##########
# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 19/11/2014 à 15:34:54
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-16.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Guillaume - GUILLAUME-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Guillaume\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\CheckPoint\ZoneAlarm LTD Toolbar
Fichier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_services.hearstmags.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_www.superfish.com_0.localstorage-journal
***** [ Tâches planifiées ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17420
-\\ Mozilla Firefox v32.0.3 (x86 fr)
-\\ Google Chrome v38.0.2125.111
-\\ Comodo Dragon v
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [18779 octets] - [28/08/2014 00:57:45]
AdwCleaner[R1].txt - [1492 octets] - [28/08/2014 01:10:46]
AdwCleaner[R2].txt - [3165 octets] - [12/11/2014 14:13:45]
AdwCleaner[R3].txt - [3371 octets] - [12/11/2014 14:22:09]
AdwCleaner[R4].txt - [1600 octets] - [12/11/2014 14:35:34]
AdwCleaner[R5].txt - [1440 octets] - [12/11/2014 14:47:31]
AdwCleaner[R6].txt - [2417 octets] - [19/11/2014 15:32:16]
AdwCleaner[S0].txt - [18636 octets] - [28/08/2014 01:02:48]
AdwCleaner[S1].txt - [3540 octets] - [12/11/2014 14:24:01]
AdwCleaner[S2].txt - [1664 octets] - [12/11/2014 14:42:19]
AdwCleaner[S3].txt - [1502 octets] - [12/11/2014 14:50:43]
AdwCleaner[S4].txt - [2199 octets] - [19/11/2014 15:34:54]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [2259 octets] ##########
Malekal_morte-
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19 nov. 2014 à 22:26
19 nov. 2014 à 22:26
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
Voici les 3 rapports tel que demandé:
Frst: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141119_c7i13i10p15b13
Shortcut: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141119_l511u14f7j8
Addition: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141119_f8l9u12v6h9
Merci!
Frst: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141119_c7i13i10p15b13
Shortcut: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141119_l511u14f7j8
Addition: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141119_f8l9u12v6h9
Merci!
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Malekal_morte-
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19 nov. 2014 à 23:13
19 nov. 2014 à 23:13
Y a rien d'anormal sur tes rapports.
Tu devrais désinstaller Spybot et les programmes PCTools.
Tu peux donner un exemple de popups et sur quel site ?
Tu te connectes avec quel modèle de routeur ?
Tu devrais désinstaller Spybot et les programmes PCTools.
Tu peux donner un exemple de popups et sur quel site ?
Tu te connectes avec quel modèle de routeur ?
Il y a une fenetre videos publicitaire qui ouvre dans le coin bas a droite de la page sur lequel je navigue. Cette fenetre video ne peut etre fermé qu'apres un certains nombre de secondes.
J,ai souvent une fenetre du site Crackle qui ouvre, ainsi que des mots surligné en bleu ayant des liens internets rattaché à ceux-ci sur des pages de textes.
Je n'utilise pas de routeur car le modem de mon fournisseur sert aussi de routeur.
Merci
J,ai souvent une fenetre du site Crackle qui ouvre, ainsi que des mots surligné en bleu ayant des liens internets rattaché à ceux-ci sur des pages de textes.
Je n'utilise pas de routeur car le modem de mon fournisseur sert aussi de routeur.
Merci
Malekal_morte-
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19 nov. 2014 à 23:53
19 nov. 2014 à 23:53
Tu peux faire une capture d'écran de ces pubs ?
Si tu fais ça, ça résoud le prob sur Chrome ?
Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
Désinstalle Google Chrome et coche la suppression des profils.
Supprime tous les dossiers qui se trouve dans Roaming
Réinstalle Google Chrome et réimporte les favoris.
Si tu fais ça, ça résoud le prob sur Chrome ?
Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
Désinstalle Google Chrome et coche la suppression des profils.
Supprime tous les dossiers qui se trouve dans Roaming
Réinstalle Google Chrome et réimporte les favoris.
finalement, apres avoir reinstallé chrome et firefox, le probleme semble être résolu. Plus de pub et de pop up.
Merci de l'aide!
Merci de l'aide!
Malekal_morte-
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20 nov. 2014 à 17:38
20 nov. 2014 à 17:38
nice :)
Quelques conseils :
Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Quelques conseils :
Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/