Votre aide s.v.p.

Fréquemment, la connexion internet ne s'effectue pas automatiquement ou disparait en cours de travail. Je travaille avec Firefox et j'ai un ordi portable avec Windows 8. En fait, mon ordi est installé de façon fixe. Dans le passé, je ne connaissais pas une telle situation. Maon fournisseur de service internet Telus me fait effectuer toujours la même démarche tout en me précisant que mes paramètres sont corrects que c'est un problème de connexion sans fil. Quelqu'un ou quelqu'une auarait une suggestion à me faire? Merci