Impossible de rentre dans le bios
blackdeci
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blackdeci Messages postés 18 Statut Membre -
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bonsoir a tous ,on m'a confier un pc portable pour voir si je pouvais faire quelque chose .c'est un Samsung série 5 ultra model np530u4c s02fr.
voici le problème :quand je l'allume le sigle Samsung s'affiche et ensuite un message dit que Windows a rencontre un problème et doit redémarrer et ainsi de suite sans arrêt .j'ai voulu aller voir dans le bios mais impossible de rentre dedans .j'ai en appuyant sur la touche f2 ,j'ai tenter toute les autre touches et toutous pareil .je me suis dit qu'en retirant le DD je pourrais avoir accès au bios mais rien là non plus !le sigle Samsung s'affiche puis écran noir et encore s'affiche et écran noir et ça sans arrêt aussi !je ne sais plus quoi faire !y aurais t'il quelqu'un qui saurais me dépanner SVP.
en attendant une réponse je vous souhaite a tous une bonne semaine .
CDLT
voici le problème :quand je l'allume le sigle Samsung s'affiche et ensuite un message dit que Windows a rencontre un problème et doit redémarrer et ainsi de suite sans arrêt .j'ai voulu aller voir dans le bios mais impossible de rentre dedans .j'ai en appuyant sur la touche f2 ,j'ai tenter toute les autre touches et toutous pareil .je me suis dit qu'en retirant le DD je pourrais avoir accès au bios mais rien là non plus !le sigle Samsung s'affiche puis écran noir et encore s'affiche et écran noir et ça sans arrêt aussi !je ne sais plus quoi faire !y aurais t'il quelqu'un qui saurais me dépanner SVP.
en attendant une réponse je vous souhaite a tous une bonne semaine .
CDLT
A voir également:
- Impossible de rentre dans le bios
- Pile bios - Guide
- Mot de passe bios perdu - Guide
- Bios - Guide
- Hp bios update ✓ - Forum BIOS
- Bios medion - Forum Windows 10
3 réponses
flo88
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Salut
Pour le bios, il faut trouver la bonne combinaison de touche.
Pour le message de windows, il faut démarrer en mode sans échec (touche F8) et faire une restauration système à une date ou le pc fonctionnait.
Pour le bios, il faut trouver la bonne combinaison de touche.
Pour le message de windows, il faut démarrer en mode sans échec (touche F8) et faire une restauration système à une date ou le pc fonctionnait.
slt flo88
tout d'abord merci pour ta réponse .
pour la combinaison de touche j'ai tout tenter mais rien ,sur ce pc normalement c'est la touche f2 mais moi j'ai tout essaye ,
et pour le mode sans échec impossible d'y accéder même avec la f8 .aucune touche ne fait quelque chose ,c'est pour ça que je suis un peu perdu là !!!
merci encore pour ta réponse ,bonne soirée
tout d'abord merci pour ta réponse .
pour la combinaison de touche j'ai tout tenter mais rien ,sur ce pc normalement c'est la touche f2 mais moi j'ai tout essaye ,
et pour le mode sans échec impossible d'y accéder même avec la f8 .aucune touche ne fait quelque chose ,c'est pour ça que je suis un peu perdu là !!!
merci encore pour ta réponse ,bonne soirée
je viens de retirer le Disque Dur du pc pour voir si il y avais moyen de rentre enfin sur le bios ,mais rien a faire !!! il y a juste une chose qui a changer c'est que je n'est plus le message d'erreur de Windows maintenant j'ai juste le sigle Samsung qui s'affiche puis écran noir et ainsi de suite sa reviens toujours Samsung écran noir !!! je ne sais plus quoi faire !!! aider moi !!!
bonne soirée a tous
bonne soirée a tous
flo88
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Salut
Le problème est survenu subitement, ou suite à un problème quelqconque (chute, etc)
Eventuellement, faire un test de la ram : https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/
Le problème est survenu subitement, ou suite à un problème quelqconque (chute, etc)
Eventuellement, faire un test de la ram : https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/
salut
non il n'y a pas eu de chute ! le petit jeune a qui il appartient m'a dit qu'il regardait un film le soir sur le pc et qu'il s'est endormis devant ,et en ce réveillant le matin le pc avais ce problème !
je vais tester la ram pour voir si cela viens de là.
merci encore pour tes réponses c cool !!! bonne journée
non il n'y a pas eu de chute ! le petit jeune a qui il appartient m'a dit qu'il regardait un film le soir sur le pc et qu'il s'est endormis devant ,et en ce réveillant le matin le pc avais ce problème !
je vais tester la ram pour voir si cela viens de là.
merci encore pour tes réponses c cool !!! bonne journée
