Probleme abonnement

CrisMy -  
 CrisMy -
bonjour a tous

j'ai la cbox et l'abonnement qui va avec sans la téléphonie illimitée et en plus j'ai un abonnement a france telecom pour faire marcher internet. L'abonnement a france telecom est inutile puis-je le suprimer sans pour autant empécher le fonctionnement de l'internet???

Merci de votre aide
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5 réponses

chouchouboy Messages postés 561 Statut Membre 134
 
Je ne connais pas l'offre en détail. Moi je suis chez free. Ce que je peux te dire, c'est que certains fournisseurs (free en particulier (précursseur dans de nombreux domaines)) permet à ses abonnés non-dégroupés de profiter d'un offre appelée "free only". C'est à dire que tu ne pays que 30€ d'abonnement à free et tu ne payes plus rien à france télécom. D'autres fournisseurs vont surement s'y mettre mais dans combien de temps... ?
Toujours est-il que ça existe ! Une limite à ce genre de formule : si ta box tombe en panne, tu n'a plus de téléphone du tout (vu que tu n'as plus ta ligne FT) et plus internet non plus, évidemment. Cependant, les box ne tombent pas en panne tous les matins, normalement !
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CrisMy
 
est-ce que je peux résilier mon abonnement a france telecom et brancher mon telephone sur ma cbox et le telephone marchera??
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chouchouboy Messages postés 561 Statut Membre 134
 
non, impossible ! Si vous résiliez, vous n'aurez plus de ligne et donc plus de communication avec votre fournisseur d'accès à Internet (FAI).
C'est comme si vous aviez des chauffages à eau et que maintenant que vous avez les chauffages, vous coupiez l'eau ! ça revient au même !
compris ?
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CrisMy
 
donc je dois payer 30euros pour rien juste pour faire marcher internet????
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chouchouboy Messages postés 561 Statut Membre 134
 
eh ben oui, c'est comme ça. Sinon, changez de fournisseur et puis voilà ! Comme je vous l'ai dit, free offre la possibilité de ne plus avoir d'abonnement chez FT mais seulement chez eux, c'est l'offre FreeOnly. Et free s'occupe de tout, vous n'avez rien à faire.
Consultez leur site (www.free.fr) et vérifiez vos conditions générales de vente chez votre FAI actuel pour savoir si vous pouvez résilier votre contrat sans frais.
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CrisMy
 
merci de votre aide

ps: comment met-on "résolu" pour le message??
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chouchouboy Messages postés 561 Statut Membre 134
 
tout en haut de la page, y'a des bouton à cocher "problème résulu" et puis après "valider" !
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CrisMy
 
désolé mais je ne vois pas
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