Accéder au bloc de cartouches pour sortir une cartouche

Résolu/Fermé
PEURREU Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 16 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2014 - 16 nov. 2014 à 19:50
PEURREU Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 16 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2014 - 17 nov. 2014 à 10:52
Bonsoir,

j'ai des difficultés à accéder au bloc de cartouches pour extraire une cartouche. ça se fait automatiquement quand une cartouche est vide, mais dans mon cas la cartouche et défectueuse et l'impression n'est pas correcte. je ne sais pas sur quoi appuyer pour faire défiler le bloc et le rendre accessible. J'avais remplacer l'encre noire vu qu'elle est vieille, je suppose que c'est dû à cela je veux donc mettre une cartouche d'encre récente.
Merci.
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2 réponses

jmarion3 Messages postés 45946 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 341
16 nov. 2014 à 20:38
Bonjour ;

Il manque l'essentiel dans ta question >> La marque et le type exact de cette imprimante !!
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PEURREU Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 16 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2014
17 nov. 2014 à 10:52
Bonjour,

J'ai pu régler mon problème et vous le communique pour tous ceux qui voudront nettoyer la tête d'impression de leur imprimante. Si vous n'avez pas un bon résultat la première fois, insister (je veux dire réessayer). Moi, c'est au 3ème nettoyage que j'ai été satisfaite.
Merci à tous
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