Free ne marchais pas en 2007 chez moi, dois je retenter ?

raky -  
Mike-31 Messages postés 18205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Comme le titre l'explique en 2007 (si ma mémoire est bonne ;) ) j'ai résilié orange pour passé a free, sauf que la freebox na jamais voulu marcher chez moi, j'en ignore toujours la cause alors que la livebox marche très bien depuis que l'on me la changé car j'avais des coupure toutes les heures avants ... Mais par contre j'ai un débit vraiment pas terrible (téléchargement a 220/230ko/s max) donc d'apres plusieurs commentaires de gens il parait que free est plus aptes a fournir de meilleur débit mais ma peur est que le problème soit toujours la et que la freebox ne marche toujours pas ...
J'aimerai évité de soucis car j'ai du les poursuivre en justice pour être remboursé pour quelque chose qui n'a jamais marché, ce qui est bizarre c'est que de chez eux il ne voyait aucun soucis pourtant.

Y a t-il un expert internet capable de m'éclairer sur le sujet svp !?

Merci beaucoup.

2 réponses

  1. Mike-31 Messages postés 18205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 147
     
    Bonjour,

    Avant de souscrire un contrat avec un opérateur quel qu'il soit, il faut tester sa ligne téléphonique pour s'assurer qu'elle est éligible
    clic sur ce lien et teste ta ligne voir si elle est desservie par Free et son débit

    https://www.free.fr/adsl/

    ce n'est pas parce qu'un voisin est bien desservie que quelque mètres plus loin on aura le même service, tout dépend du bouclage et de la prise en compte du réseau
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    1. raky
       
      oui je suis bien éligible a free et c'étais deja le cas avant

      "Bonne nouvelle!
      Vous êtes éligible à nos offres Freebox!"
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  2. Mike-31 Messages postés 18205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 147
     
    Re,

    Contacte Free pour tester ta ligne, il est possible qu'il y ait une perte de signal

    ensuite il faudrait avoir des renseignements sur ta connexion depuis ta box, type de connexion filaire, wifi,spl distance entre la box et l'ordi etc...
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