pop up indésirable Fermé

Question

Mon chat s'étant couché sur le clavier de mon MAC(si, si!), je me retrouve avec un rectangle qui se déplace sur l'écran associé à un pop-up noir qui décrit chaque fonction contenu dans le rectangle. Cela m'empêche de faire défiler les pages web qui reviennent toujours au début.

Comment puis-je supprimer cette fonctionnalité horrible ?

Merci de votre aide

rimanini · Answer

Bonjour,
Essaie une analyse MalwareBytes Anti-Malware.

Jeff69003 · Answer

Mon problème est sans doute lié à une activation intempestive d'une fonction d'aide. Que je sois connecté ou non à Internet, dès l'ouverture de mon mac, j'ai un rectangle qui se déplace et un pop up qui décrit la fonction encadrée. Je galère depuis plusieurs heures pour désactiver cette fonction d'aide sans succès.

Jeff69003 · Answer

Merci de ton aide mais je ne pense pas que ce soit un virus car je n'étais même pas connecté quand c'est apparu.

Mon problème est sans doute lié à une activation intempestive d'une fonction d'aide. Que je sois connecté ou non à Internet, dès l'ouverture de mon mac, j'ai ce rectangle qui se déplace et un pop up qui décrit la fonction encadrée. Je galère depuis plusieurs heures pour désactiver cette fonction d'aide sans succès.

dadi · Answer

essaye  la commande 

cmd-w

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Allez dans le menu Pomme / Préférences système / Accessibilité  et désactiver l'aide Voice Over ainsi que les autres aides ou éventuels raccourcis pour activer ces aides pour personnes handicapées.

Cordialement.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour Jeff69003,

Je te laisse ma carte d'affaires :
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=883934bonjour.gif

Et tu pourras indéfiniment consulter ce site pour références :
https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/

Capture d'écran :
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=895710Capturede769cran20141115a768163006.png

Pop up indésirable

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