Probleme virus

Résolu/Fermé
alex - 14 nov. 2014 à 10:59
 Utilisateur anonyme - 14 nov. 2014 à 13:01
Bonjour,
depuis quelques temps, mon ordi déconne !!! j'ai un code d'utilisateur qui s'affiche tout seul et mon ordi qui redémarre tout seul ou l'écran devient noir ... on m'a dit que c'était surement un virus et donc j'ai fait un scan minutieux avec mon antivirus(avast) qui a trouvé plusieurs virus (Adware-gen[ADW] ; Crossrider-c[PUP] ; Dowloader-SZW[PUP] ; RootkiK-gen[RtK]) et les a placé en quarantaine.Mais malgrès cela, mon ordi continue à déconner !!! que dois faire? est-ce bien à cause des virus ? que faut-il faire avec les fichiers infectés et mis en quarantaine??? je ne suis pas doué en informatique et là je suis perdu !!!
merci

A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
14 nov. 2014 à 13:01
0