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Clavier bloqué/pavés numérique bloqué, ordi neuf

Fermé
ShnDz37 - 13 nov. 2014 à 11:16
LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 - 13 nov. 2014 à 11:54
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon ordinateur portable HP (model: 15-r072mf)
Il est neuf, sa fait 1 mois et demi que je l'ai et je viens de l'allumer, le clavier est bloqué, pavés numérique pareil.
Sachant que hier avant de l'éteindre il a fait une mise à jour ..
Que faire ?
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
13 nov. 2014 à 11:19
Bonjour . Comme il est neuf , ne pas hésiter ---> S.A.V. même si c'est pour rien , ce n'est qu'un avis perso . Cdlt
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ShnDz
13 nov. 2014 à 11:25
Ah oui bien vu ! J'y ai pas pensé .. Merci beaucoup
0
ShnDz
13 nov. 2014 à 11:26
Ah oui bien vu ! J'y ai pas pensé .. Merci beaucoup
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Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
13 nov. 2014 à 11:44
De rien , et bon courage pour la suite . Cdlt
0
Anixtiti Messages postés 1880 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 162
13 nov. 2014 à 11:52
on passe en résolu???
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Réponse 3 / 3
LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 699
13 nov. 2014 à 11:54
kikoo tlm

ici
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03822861&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&jumpid=reg_r1002_frfr_c-001_title_r0005

ou ici

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03878463&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&jumpid=reg_r1002_frfr_c-001_title_r0009
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