Impression

mayu1 Messages postés 12 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

j'ai actuellement;

windows 7
word starter 2010

lors de la demande d'impression word ou exel l'imprimante fonctionne mais les caracteres n'apparaisent pas. Les feuilles sortent mais blanches . Les cartouches d'encre sont pleines et correctement posées sur une imprimante HP photosmart 6510

merci pour votre réponse

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour . Votre imprimante fonctionne pour d'autres tâches ? Cdlt
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  2. mayu1 Messages postés 12 Statut Membre
     
    merci pour la reponse
    mon imprimante fonctionne avec gallery photo mais avec une très mauvaise qualité de couleurs
    mon imprimante en usb ou sans fil c'est pareil
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Peut être mauvais fonctionnement le la machine ( peu probable ) , je pense plutôt que l'encre a séché même si les cartouches sont récentes .... Cdlt
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