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Ninime1er Messages postés 13 Date d'inscription mardi 11 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014 - 11 nov. 2014 à 23:42
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 20 nov. 2014 à 21:28
Bonjour,

merci d'être là pour répondre à nos questions...

Je me permets de poster le rapport de mon ordi puisque j'ai aussi ce problème de pubs qui s'affichent sans cesse.

A bientôt

# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 11/11/2014 à 22:10:47
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-07.1 [Local]
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Henri - BALAN
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Henri\Mes documents\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

[#] Service Supprimé : Update BrowseFox

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\WPM
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\SiteRanker
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Uniblue
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Bench
Dossier Supprimé : C:\Program Files\BrowseFox
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files\DealPly
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Duuqu
Dossier Supprimé : C:\Program Files\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Uninstaller
Dossier Supprimé : C:\Program Files\tuto4pc_fr_80
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Henri\Local Settings\Application Data\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Henri\Local Settings\Application Data\Duuqu
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Henri\Local Settings\Application Data\Rocket
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Henri\Local Settings\Application Data\Tuguu_SL
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Henri\Local Settings\Application Data\tuto4pc_fr_62
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Henri\Local Settings\Application Data\tuto4pc_fr_80
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Henri\Application Data\pdfforge
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Henri\Application Data\RocketUpdater
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Henri\Application Data\Systweak
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Henri\Menu Démarrer\Programmes\BitGuard
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\system32\roboot.exe

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\SIEN SA
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppGraffiti.AppGraffitiJS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\driverscanner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\mypc backup
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginService
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\Wpm
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [tuto4pc_fr_62]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [upt4pc_fr_62.exe]
Clé Supprimée : HKCU\Software\5f558bdde03bec17
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\5f558bdde03bec17
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT3241952
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11BF46C6-B3DE-48BD-BF70-3AD85CAB80B5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC99A798-FD3D-4AB4-969E-6071612524F9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DE9028D0-5FFA-4E69-94E3-89EE8741F468}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{022C9F90-2E96-47D6-A971-107650154563}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2BF2028E-3F3C-4C05-AB45-B2F1DCFE0759}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB02BC6B-B0F0-4074-99E6-884B70FCB6AE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB538320-D3C5-433C-BCA9-C4081A054FCF}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11BF46C6-B3DE-48BD-BF70-3AD85CAB80B5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{25A3A431-30BB-47C8-AD6A-E1063801134F}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8736C681-37A0-40C6-A0F0-4C083409151C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{CC99A798-FD3D-4AB4-969E-6071612524F9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{11BF46C6-B3DE-48BD-BF70-3AD85CAB80B5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{25A3A431-30BB-47C8-AD6A-E1063801134F}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{327C2873-E90D-4C37-AA9D-10AC9BABA46C}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85}]
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{64130602-40D5-42FB-9D8A-2962CD54FA21}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{64130602-40D5-42FB-9D8A-2962CD54FA21}
Clé Supprimée : HKCU\Software\BABSOLUTION
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\Delta
Clé Supprimée : HKCU\Software\Duuqu
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledThirdPartyPrograms
Clé Supprimée : HKCU\Software\Rocket Browser
Clé Supprimée : HKCU\Software\RocketUpdater
Clé Supprimée : HKCU\Software\SiteRanker
Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tuto4PC
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
Clé Supprimée : HKCU\Software\WSE Rocket
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Bench
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Delta
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Duuqu
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\IePlugin
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\InstallCore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\InstalledBrowserExtensions
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\InstalledThirdPartyPrograms
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\systweak
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tutorials
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Uniblue
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wpm
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DMUninstaller
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Plus-HD-9.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\tuto4pc_fr_80_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\DMUninstaller
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Iminent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\MyPC Backup
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Plus-HD-9.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\RegClean-Pro_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\WSE Rocket
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\tuto4pc_fr_80_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\43C098337DB065A49B665D4EA7F16D1C
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A71991503412AEB42838B02C5ED9F9CD
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F2E0D3DD9E5E4B74CA43BCE77815E287
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F7652513C62FF63448CFF05163719DB7
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\GoogleUpdate.exe

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\\ Google Chrome v38.0.2125.111


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [13398 octets] - [11/11/2014 22:05:35]
AdwCleaner[S0].txt - [13389 octets] - [11/11/2014 22:10:47]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [13450 octets] ##########
A voir également:

24 réponses

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
12 nov. 2014 à 06:29
Bonjour,

Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ton pc pour voir quel est son degré d'infection et apporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter.

Scan ZHPDiag :

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes



- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire

- Laisse-toi guider lors de l'installation.

- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

- Clique sur Complet.

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/

==> Pour t'aider a héberger le rapport<==
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
==> tutorial zhpdiag <==

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
0
Ninime1er Messages postés 13 Date d'inscription mardi 11 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014
13 nov. 2014 à 15:53
Bonjour,
je vous avais répondu par mail mais ce n'était peut-être pas une bonne idée car visiblement vous n'avez pas reçu ma réponse...

Merci de m'avoir indiquée ces démarches.

Voici le lien : https://www.cjoint.com/?3Kmlq7o9tXi
0
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
Modifié par kingk06 le 13/11/2014 à 17:24
Bonjour,


Supprime les programmes listés ci-dessous via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si tu ne trouves pas un programme, passe au suivant !) : =>
Logiciel: Elite Unzip - (.Mindspark Interactive Network.)
Logiciel: tuto4pc_fr_86 - (.TUTO4PC.)



Il faut être vigilante sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers : ==> https://www.cjoint.com/


La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée,et ceci dans la semaine ou plus tard, quand ce sera terminé je te préviendrais.

Procédure à suivre en entier et dans l'ordre:

=> 1) Télécharge sur le bureau => RogueKiller

=> Quitte tous tes programmes en cours.

=> Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

=> Sinon lance simplement RogueKiller.exe

NOTE: Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe

=> Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

Ne supprime rien sans mon accord

=> Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

=> Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

================================================

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/

Pour t'aider ==> TUTORIEL Junkware Removal Tool de Thisisu
====================================================

ZHPCleaner:


3) [*]Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.

[*]Fais un double clique sur l'icône pour le lancer

Accepter le CLUF

Note: Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8



[*]Clique sur Reparer



Fermeture des navigateurs pour le nettoyage

Laisser la barre de progression arriver jusqu'à la fin.

Note: durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Oui".Si tu veux réparer le fichier hote, il faut désactiver ton antivirus.

[*] héberger ce rapport ZHPCleaner.txt qui se trouve sur le bureau, Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=>https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
======================================




En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
0
Ninime1er Messages postés 13 Date d'inscription mardi 11 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014
13 nov. 2014 à 20:08
Bonsoir,

je ne sais pas si j'ai bien fait... le rapport me semble vraiment court.

https://www.cjoint.com/?3KnulKD2GWl
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
13 nov. 2014 à 20:33
ok passer a la suite
0
Ninime1er Messages postés 13 Date d'inscription mardi 11 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014
13 nov. 2014 à 21:37
Voici le 2ème rapport mais je n'ai pas encore supprimé les 2 logiciels que vous aviez listé. Je le fais maintenant et passe à la suite.
Merci !

https://www.cjoint.com/?3KnvLBtENGI
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
13 nov. 2014 à 21:40
ok supprimé les 2 logiciels et passe à la suite.
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Ninime1er Messages postés 13 Date d'inscription mardi 11 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014
13 nov. 2014 à 22:32
Voici encore un rapport :

https://www.cjoint.com/?3KnwApMCFkP

Mais mon ordi rame tellement que j'ai du mal à suivre les instructions correctement : je lance le scan de RogueKiller en dernier... Désolée
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
13 nov. 2014 à 22:37
ok poste le rapport de RogueKiller stp
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Ninime1er Messages postés 13 Date d'inscription mardi 11 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014
13 nov. 2014 à 22:50
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
13 nov. 2014 à 22:55
1) Relance RogueKiller:

=> Quitte tous tes programmes en cours

=> Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

=> Sinon lance simplement RogueKiller.exe

=> Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

=> Vérifie que tous les éléments dans tous les onglets sont cochés puis clique sur "Suppression"

=> Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau

===========================

Ensuite Fais ceci ==>

Scan Malwarebytes - nouvelle version


Télécharge et installe Malwarebyte : MalwareByte Anti-Malware Free
Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"

Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur "Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français" comme langue par défaut.

Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
==>Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0<==

==> tutorial Malwarebytes Anti-Malware Version 2.0

==> tutoriel en vidéo
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Ninime1er Messages postés 13 Date d'inscription mardi 11 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014
16 nov. 2014 à 21:33
Bonsoir Kingk06,

Merci de m'avoir orientée dans toutes ces démarches. J'ai été obligée de suspendre la communication pendant 2 jours.

Voici le rapport de Roguekiller après avoir supprimé les éléments détectés.
https://www.cjoint.com/?3KqvCRIwK2H

En revanche impossible faire fonctionner Malwarebytes malgré de nombreuses tentatives. J'ai seulement téléchargé le logiciel sur le bureau.
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
Modifié par kingk06 le 16/11/2014 à 21:46
dans RK et dan Registre tu na pas tt supprimer

refais le scan et Vérifie que tous les éléments dans tous les onglets sont cochés puis clique sur "Suppression" et poste le rapport stp

puis:

Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag Complet

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.


En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
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Ninime1er Messages postés 13 Date d'inscription mardi 11 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014
16 nov. 2014 à 22:50
Voici les 2 rapports demandés.

https://www.cjoint.com/?3Kqw1FSaFUP
https://www.cjoint.com/?3Kqw2QVOp3D

Merci pour votre super réactivité !
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
17 nov. 2014 à 06:50
Re,

Deux antivirus sont présents et actifs Avast et AVG 2014 il y en a un de trop un des deux doit être désinstallé,
deux antivirus dans un pc pensent plus à se faire la guerre qu'à désinfecter ta machine , du coup en prime ça la fait ralentir et risque de la planter.

Jamais deux antivirus sur une machine :)
========================================


puis fais ceci =>

Utilisation de l'outil ZHPFix :

/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


/!\Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible/!\


NOTE: faut tout sélectionner dans le script cjoint
Tu commences bien à partir de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp

Clique sur ce lien ==> http://www.cjoint.com/data3/3Krg3LYO0Vt.htm
Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
Refais un clic droit et Copier

Lance zhpfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista


1- Clique sur Importer
2- Puis Clic sur "GO"

Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien

Redémarre le PC et poste le rapport stp.

==> pour t'aider tuto ici ZHPFix



puis:

Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag Complet


Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
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Ninime1er Messages postés 13 Date d'inscription mardi 11 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014
18 nov. 2014 à 20:38
Bonsoir,

voici le dernier rapport :
https://www.cjoint.com/?3KsuQnfI79L
Je lance ZHPDiag ce soir et vous posterai le rapport demain.
Merci bien !!!
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
18 nov. 2014 à 20:47
Bonsoir,

ok

Attention néanmoins que Windows XP est désormais abandonné de Microsoft

@+
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Ninime1er Messages postés 13 Date d'inscription mardi 11 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014
18 nov. 2014 à 21:02
et voici le second rapport :

https://www.cjoint.com/?3Ksvh1LtmFO

A bientôt !
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
18 nov. 2014 à 21:17
Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHP posté. La désinfection est maintenant terminée, merci de l'avoir suivie jusqu'au bout il ne te reste plus qu'à procéder au nettoyage des outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre ensuite les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse. Nous avons utilisé Malwarebytes' Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan.

Suppression des outils téléchargés.

il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>


=> Relance Malwarebytes
> Clique sur "historique"
> Clique sur le bouton "quarantaine" puis clique sur "supprimer tout"
> Confirme l'action en cliquant sur "oui"

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)
=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.==> regarde ici comme faire
=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.
=> Faire un double clic sur le fichier.
=> Sous les autres versions de Windows:
=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.
=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.
=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)
=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.
=======================================================

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici => Delfix

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/


====================================================
2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà) => java Un lien utile à lire
=> Télécharger le logiciel Java pour Windows
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
=> pour la version firefox
=> pour les autres versions
=> Adobe Reader

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!

Tutoriel SX Check&Update
Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système



3)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto => pour bien le configurer
=> Lien du téléchargement
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements

4)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
=> Pour télécharger WOT pour "IE" c'est par ici

=> Pour simple adblock c'est par ici (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)

Pour chrome(si tu possèdes Chrome)
Wot disponible ici
=> ou là
=> Adblock disponible ici
=>Lien du téléchargement pour wot sur firefox
Lien pour télécharger => AdBlockPlus pour Internet Explorer =>ou ici
=> Adblock Plus firefox
https://www.clubic.com/navigateur-internet/internet-explorer/actualite-577936-adblock-disponible-internet-explorer.html

5)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Évités si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables
=> A lire On entends beaucoup parler de PUP / LPI mais que signifie tout ça ?
=> A lire
=> A lire
=> A lire

6)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p
Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque

=> Un peu de lecture
=> Un peu de lecture
=> Un peu de lecture

7) Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...

Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?

Télécharge : => unchecky un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.



inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Sois prudent et bon surf! ;)








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Ninime1er Messages postés 13 Date d'inscription mardi 11 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2014
19 nov. 2014 à 12:46
Ouf, merci kingk06, c'est un vrai soulagement pour moi.

Voici le rapport demandé
https://www.cjoint.com/?3KtmXVVzzLt

Je poursuis la désinstallation des outils de désinfection et reviens avec le nouveau rapport.
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