probleme avec skype Fermé

Question

Bonjour, 
j' ai un problème avec le téléchargement de skype .je m'explique , lorsque je veux ouvrir skype pour rentrer mon compte Microsoft , une page blanche s'ouvre en me disant erreur sur cette page . pourriez vous me dire ce que je dois faire car j'ai reconfiguré mon ordi 3 fois et j'ai toujours le même problème  pourriez vous m'aider svp . en vous remerciant très chaleureusement .
domie
 

Configuration: Windows Vista / Firefox 33.0

cddede · Answer

Bonjour,

Essaye ceci :

Réinitialisé  de Internet Explorer:

-Ouvre Internet Explorer -> Outils -> Options internet -> Avancer -> Bouton Réinitialiser. Coche la case Supprimer les paramètres personnels et bouton Réinitialiser.


Supprime les fichiers temporaires:

-Démarre CCleaner, assure-toi que Fichier temporaires est coché dans la rubrique Système et clique sur le bouton Nettoyer.


Quitte Skype

-Clique droit sur l'icône Skype dans la barre des tâches et clique sur Quitter Skype, puis Quitter.

-Appuie sur les touches Windows et R, puis écris ceci: %programdata%\Skype\Apps et fais Entrer.
-Modifie le dossier login pour login1.


Relance Skype et tente à nouveau! 
 
Cdlt

Probleme avec skype

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