Probleme avec skype
tahiti
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cddede Messages postés 3255 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
cddede Messages postés 3255 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j' ai un problème avec le téléchargement de skype .je m'explique , lorsque je veux ouvrir skype pour rentrer mon compte Microsoft , une page blanche s'ouvre en me disant erreur sur cette page . pourriez vous me dire ce que je dois faire car j'ai reconfiguré mon ordi 3 fois et j'ai toujours le même problème pourriez vous m'aider svp . en vous remerciant très chaleureusement .
domie
j' ai un problème avec le téléchargement de skype .je m'explique , lorsque je veux ouvrir skype pour rentrer mon compte Microsoft , une page blanche s'ouvre en me disant erreur sur cette page . pourriez vous me dire ce que je dois faire car j'ai reconfiguré mon ordi 3 fois et j'ai toujours le même problème pourriez vous m'aider svp . en vous remerciant très chaleureusement .
domie
1 réponse
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Bonjour,
Essaye ceci :
Réinitialisé de Internet Explorer:
-Ouvre Internet Explorer -> Outils -> Options internet -> Avancer -> Bouton Réinitialiser. Coche la case Supprimer les paramètres personnels et bouton Réinitialiser.
Supprime les fichiers temporaires:
-Démarre CCleaner, assure-toi que Fichier temporaires est coché dans la rubrique Système et clique sur le bouton Nettoyer.
Quitte Skype
-Clique droit sur l'icône Skype dans la barre des tâches et clique sur Quitter Skype, puis Quitter.
-Appuie sur les touches Windows et R, puis écris ceci: %programdata%\Skype\Apps et fais Entrer.
-Modifie le dossier login pour login1.
Relance Skype et tente à nouveau!
Cdlt
