Impossible de réinstaller les pilotes de contrôleur ethernet
Résolu
amethryne
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Bonjour à tous,
Je suis en train de tenter de nettoyer l'ordinateur de ma fille (empoisonné de malewares, rootkits et autre virus sympas !)
C'est un portable Toshiba Satellite / Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T3400 @ 2.16 GHz / 32 bits sous Vista Familial (SP1).
Après avoir passé (en mode normal et sans echec), Malewarebytes, CCleaner, Adwcleaner et l'antivirus, j'ai à peu près fait le ménage je crois.
Néanmoins, depuis, le pilote du contrôleur ethernet n'est plus reconnu, mais pas non plus le modèle ni constructeur.
Je suis allée me renseigner sur des forums, où j'ai compris (bien j'espère) que ce devait être le même constructeur que la carte réseau, qui elle est reconnue : Marvell Yukon 88R8040T PCI-E Fast Ethernet Controller.
Je suis donc allée sur le site de Marvell pour récupérer les pilotes mais rien n'y fait, les pilotes ne sont pas reconnus quand je les mets dans le portable.
Évidemment, il n'y a AUCUN point de restauration. Je ne sais plus quoi faire à part faire tout réinstaller... Si quelqu'un a une idée ou un un conseil je suis preneuse. Par avance merci.
Je suis en train de tenter de nettoyer l'ordinateur de ma fille (empoisonné de malewares, rootkits et autre virus sympas !)
C'est un portable Toshiba Satellite / Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T3400 @ 2.16 GHz / 32 bits sous Vista Familial (SP1).
Après avoir passé (en mode normal et sans echec), Malewarebytes, CCleaner, Adwcleaner et l'antivirus, j'ai à peu près fait le ménage je crois.
Néanmoins, depuis, le pilote du contrôleur ethernet n'est plus reconnu, mais pas non plus le modèle ni constructeur.
Je suis allée me renseigner sur des forums, où j'ai compris (bien j'espère) que ce devait être le même constructeur que la carte réseau, qui elle est reconnue : Marvell Yukon 88R8040T PCI-E Fast Ethernet Controller.
Je suis donc allée sur le site de Marvell pour récupérer les pilotes mais rien n'y fait, les pilotes ne sont pas reconnus quand je les mets dans le portable.
Évidemment, il n'y a AUCUN point de restauration. Je ne sais plus quoi faire à part faire tout réinstaller... Si quelqu'un a une idée ou un un conseil je suis preneuse. Par avance merci.
10 réponses
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Bonjour,
Installe le pilote suivant :
http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/lan-20080918141633.zip -
Bonjour,
Quel modèle de Toshiba ? (Étiquette sous l'ordinateur)
Vista 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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Bonsoir glg29,
Merci d'avoir répondu si vite !
C'est un Toshiba Satellite U400-21P. Référence: PSU44E-05J003FR. Windows Vista® Home Premium 32 bits Edition / Service Pack 1.
Cela suffit-il ?
Cordialement. -
Bonjour,
J'ai téléchargé les fichiers et exécuté le setup. J'ai ensuite redémarré la machine mais malheureusement toujours pas de reconnaissance :-(
Ai-je fais une fausse manip ? Faut-il l'exécuter à un endroit particulier de la machine ?
Par avance merci.
Cdlt. -
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Posez votre question -
Dans le gestionnaire de périphériques, sous quel nom apparaît la carte réseau ?
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Bonjour Destrio5,
Sous celui-ci : Marvell Yukon 88R8040T PCI-E Fast Ethernet Controller.
Par contre pour le contrôleur ethernet, rien n'est reconnu...
Le contrôleur dépend-il bien de la carte réseau ?
Merci. -
Le "Contrôleur Ethernet", c'est normalement la carte réseau Ethernet mais le pilote est déjà installé, c'est sûrement la carte réseau Wi-Fi.
Quel est son numéro d'identification ?
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique -
Voici pour les numéros d'identification.
Pour la carte réseau : PCI\VEN_11AB&DEV_4355&SUBSYS_FF501179&REV_12
Pour le contrôleur ethernet : PCI\VEN_168C&DEV_001C&SUBSYS_41051A32&REV_01 -
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Terrible ! Ça fonctionne de nouveau !
Je suis en train de finir les "nettoyages".
Merci beaucoup pour votre aide précieuse.
À bientôt.
Cordialement.
