Installation non effectuée Viber S3 :(

lolalipapo -  
 lolalipapo -
Bonjour, mon téléphone suite à un problème de batterie a effacer seul l'application Viber et depuis quand je le télécharge et que j'appuie sur installer on me dis : Installation non effectuée
Je dois faire comment à part réinitialiser je ne veux pas perdre de donnée :£ Aidez moi merci et bonne journée
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lolalipapo
 
? :$
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