Ordi reconditionné Cdiscount
THyb73
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjours, j'ai commander en toute confiance cette ordi en déstockage en " reconditionne". On m'avait assurer sur le site qu'il était en état "intact"...
Sauf que a mon grand malheur je compte de nombreux disfonctionnement! Processeur qui tourne a 0.77ghz au lieu de 1.7, carte graphique NVIDIA inexistante!, disque dur qui gratte, lecteur CD casser, pad infernale ( obliger de forcer pour cliquer et ca marche 1 fois 2), ordi qui ne présente aucune identification possible...
Que me conseiller vous de faire ? Appeler la garantie HP ou le renvoyer a cdiscount ? Quels sont les recours possible ?
Cordialement
Sauf que a mon grand malheur je compte de nombreux disfonctionnement! Processeur qui tourne a 0.77ghz au lieu de 1.7, carte graphique NVIDIA inexistante!, disque dur qui gratte, lecteur CD casser, pad infernale ( obliger de forcer pour cliquer et ca marche 1 fois 2), ordi qui ne présente aucune identification possible...
Que me conseiller vous de faire ? Appeler la garantie HP ou le renvoyer a cdiscount ? Quels sont les recours possible ?
Cordialement
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Afrikarnak
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Bonjour
Plusieurs angles d'attaque possibles..
Commençons par la rétractation.. Ca fait combien de temps que cette immonde 'chose' a été livrée? Commande 'à distance'??
Ton unique interlocuteur est le vendeur, le prestigieux CDiscount pas HP..
A+
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Commençons par la rétractation.. Ca fait combien de temps que cette immonde 'chose' a été livrée? Commande 'à distance'??
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