Imprimante canon éteint pc Fermé

Question

Bonjour, 

Ma maman a une imprimante Canon MP250.

Problème :
Depuis peu, dès qu'elle la branche à son pc portable, le pc s'éteint direct.

Essais déjà réalisés :
J'ai essayé de la brancher sur mon pc fixe --> j'ai pu imprimer une feuille.
J'ai essayé de la branché sur son pc portable avec un autre cable --> le pc s'éteint (même en laissant l'imprimante éteinte).
J'ai essayé de la branché sur un autre port USB du pc portable --> le pc s'éteint.
J'ai essayé de brancher une clé USB sur son pc portable --> pas de problème.

Solution ?
Avez vous une idée du problème ?
L'imprimante est-elle hs ?
Est-ce réparable ?

Merci


Configuration: Windows 7 / Firefox 33.0

BMMWW · Answer

Il y a quelque chose qui s'est mis en court-circuit dans ton imprimante, et dès que tu la branches sur un PC, il y a surcharge et le Bios coupe automatiquement pour protéger l'ordi...
Si ça ne le fait pas avec un gros PC de bureau, c'est parce que ce gros ordinateur accepte une surcharge plus importante...
Tu peux essayer de retirer les cartouches et de le brancher sans cartouches pour voir si ça marche... mais j'ai des doutes !

Cornalina · Answer

Bonjour,

Sans les cartouches, ça ne fonctionne pas non plus.
Et j'ai aussi testé avec un autre cable d'alimentation, ca ne fonctionne toujours pas.

Il y a donc un court circuit dans l'imprimante.
Est-ce réparable ?

Au prix de imprimante de base maintenant, est ce que ça vaut le coup de tenter quelque chose ?

Utilisateur anonyme · Answer

et est-ce que en branchant quand TOUT est éteint le portable peut s'allumer normalement ensuite ??

Quant à la réparation même si tu trouves un service qui veut bien le faire je doute que cela soit rentable