Les couleurs ne se voient plus sur l'imprimante laser hp color

Bonjour, je ne suis pas un pro de l'informatique au contraire, mais voilà petit à petit l'impression des couleurs sur mon impirmante hp color laset jet 2605 dn ne se fait plus ou presque plus. Je ne suis pas doué du tout et je ne sais pas comment faire pour nettoyer le scanner comme indiqué dans les solutions. J'ai vu que quelqu'un faisait référence à un schéma. Pouvez vous me le communiquer SVP afin que je puisse essayer pour donner une nouvelle vie à cette imprimante et me dire comment procéder.
Je ne peux pas commuiquer mon adresse mail perso donc je laisse celle de mon travail afin que je puisse avoir une solution au plus vite et merci d'avance pour votre aide à tous car je n'ai pas non plus la notice cette imprimante.
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