Je n'arrive pas à réinitialiser mon W8 Fermé

Question

Voila j'ai quelque virus et je voudrais réinitialiser mon PC windows 8, j'ouvre la fenêtre bleux: dans dépanage-réinitialiser votre PC-suivant-(sa charge et..) il y a écrit : 
_______________________________________________________________ 
Impossible de réinitialiser votre PC. Une partition de lecteur requise est manquante.| 
______________________________________________________________| 

Comment je doit faire, est ce que c'est a cause des virus? 

merci

jacques.gache · Answer

bonjour, jespère que c'est pas la partion de restauration qui est HS dans se cas plus possible de remettre usine, pour les infections, on va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
- Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite  (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 
https://www.cjoint.com/

Je n'arrive pas à réinitialiser mon W8

1 réponse

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