Ipad ko suite maj ios. Restauration ko

Résolu
linou99 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mamigin Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Lors de la derniere maj de l ios 8.1. en wifi l ipad a affiché le logo itunes avec la prise .
J ai lancé la maj mais il se deconnecte toutes les 5/10mn et me redemande de soit le restaurer soit maj. Mais il y a en pour 24h voir meme 54h hier ... Dans les 2 cas .
Et l ipad se déconnecte encore ... Du coup plante la maj.
J ai contacté Apple qui m a dit de desactiver antivirus, de mettre a jour tous les chargements, ce que j ai fait mais rien ne fonctionne ...
L ipad etant en permanance allumé lorsqu il affiche le logo itune se decharge vite et quand il est branché au pc sur itune il perd malgré tout de la batterie . Je n arrive pas a faire cette maj et a le relancer .
Si qulequ'un peut m aider svp?
Merci par avance
Linou


4 réponses

mamigin Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bonjour,
J'ai eu un pb analogue me semble-t-il:je suis allée sur le site d'Apple )et j'ai déverrouillé mon Ipad(menu démarrer:%outlocked% puis Apple..ETC.Ensuite ,j'ai fait le DFU(voir "comment çà marche" et restauration.
Pour moiu çà a bien fonctionné.Courage,il m'a fallu 2 jours pour solutionner mon pb.
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linou99 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour mamigin, merci de ta reponse, quand tu dis j ai déverrouillé via directement sur l ipad ou le pc? Car moi il ne veut meme pas s eteindre. Uniquement afficher le cable avec le logo de iTunes... je desespere cela fait deja 1 semaine ... Merci de ton aide
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cillab Messages postés 548 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
bonjour
pose ta question sur le cite MACGENERATION
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mamigin Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
linou99,
Je l'ai déverrouillé depuis le P.C sur lequel il était connecté.
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mamigin Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Ma fille me dit que "APPLE support"l'a aidée efficacement via un mail auquel ils ont répondu très rapidement.
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linou99 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Problème résolu merci à vous tous!
Il a fallu que je trouve un tres tres haut débit pour avoir une duree de téléchargement de la restauration et mise a jour de l ios moins longue que la duree de la batterie!!!
Je trouve énorme!
Merci
Linou
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mamigin Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bravo à vous et à "comment çà marche"!
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