Mise en quarantaine d'avast (attention, je n'y connais rien)

Lapa Doué -  
 Lapa Doué -
Bonjour!
Avast met en quarantaine entre 2 et 5 dossiers toute les 5 secondes (ce n'est pas une exagération, j'ai compté). J'en ai marre que ça s'affiche, ça me tape sur le nerf (ça prends la moitié de l'écran, ça ralentit l'ordi...), et je ne trouve pas Avast sur ce dernier... J'ai beau l'épluché, je n'ai rien trouvé.
Comment faire pour que ce truc arrête de s'afficher, ou que le virus ou je ne sais trop quoi se barre?
Au fait, quand je dis que je n'y connais rien... C'est que je sais juste allumer l'ordi, aller sur mes trucs et utiliser les logiciel de base (et encore)...
Désolée si j'ai classé cette question n'importe où, je ne comprends quasiment rien à ce qui y ai écrit...
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10 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

* Héberge le rapport sur cjoint

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


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Lapa Doué
 
Norton? Comment on fait?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
C'est sans doute une infection;..

Tu as le fichier exact détecté?
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Lapa Doué
 
Win32:dware-gen [Adw]?
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Lapa Doué
 
J'ai suivit jusqu'au scann...
Mais poster quoi, où, comment, sur quoi? Je n'ai pas compris...
Désolée...
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
tu poste le rapport d'adwcleaner
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Lapa Doué
 
Où? Sur quoi?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

* Héberge le rapport sur cjoint

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Lapa Doué
 
Merci pour vos réponses!
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AtomeGaming Messages postés 220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bonjour, si je me rappelle bien tu peux le mettre en mode silencieux, ce qui n'affichera plus les fenêtres. Essaye de chercher dans les paramètres ou clic droit sur l'icône.
(c'est ça sur Norton)
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