Mise en quarantaine d'avast (attention, je n'y connais rien)

Fermé
Lapa Doué - 29 oct. 2014 à 17:11
 Lapa Doué - 8 nov. 2014 à 22:45
Bonjour!
Avast met en quarantaine entre 2 et 5 dossiers toute les 5 secondes (ce n'est pas une exagération, j'ai compté). J'en ai marre que ça s'affiche, ça me tape sur le nerf (ça prends la moitié de l'écran, ça ralentit l'ordi...), et je ne trouve pas Avast sur ce dernier... J'ai beau l'épluché, je n'ai rien trouvé.
Comment faire pour que ce truc arrête de s'afficher, ou que le virus ou je ne sais trop quoi se barre?
Au fait, quand je dis que je n'y connais rien... C'est que je sais juste allumer l'ordi, aller sur mes trucs et utiliser les logiciel de base (et encore)...
Désolée si j'ai classé cette question n'importe où, je ne comprends quasiment rien à ce qui y ai écrit...
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10 réponses

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 805
29 oct. 2014 à 20:15
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

* Héberge le rapport sur cjoint

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


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Norton? Comment on fait?
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 805
29 oct. 2014 à 19:47
C'est sans doute une infection;..

Tu as le fichier exact détecté?
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Win32:dware-gen [Adw]?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
J'ai suivit jusqu'au scann...
Mais poster quoi, où, comment, sur quoi? Je n'ai pas compris...
Désolée...
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 805
29 oct. 2014 à 22:10
tu poste le rapport d'adwcleaner
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Où? Sur quoi?
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 805
30 oct. 2014 à 09:47
Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

* Héberge le rapport sur cjoint

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Merci pour vos réponses!
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AtomeGaming Messages postés 220 Date d'inscription lundi 21 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2015 6
29 oct. 2014 à 17:39
Bonjour, si je me rappelle bien tu peux le mettre en mode silencieux, ce qui n'affichera plus les fenêtres. Essaye de chercher dans les paramètres ou clic droit sur l'icône.
(c'est ça sur Norton)
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