Clave de seguridad no reconocida a pesar de ser correcta.
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Droogy
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Fabienne -
Fabienne -
Hola a todos,
Tengo un problema con el wifi. Tengo un Sony Vaio y una Livebox Sagem. El PC Sony es un ordenador que he recuperado y que pertenecía a mi padre. Hasta hoy, todo iba bien, mi conexión wifi funcionaba muy bien.
Pero antes de ayer, descargué un archivo sospechoso que debía contener un virus, ya que después de eso, mi internet iba muy lento y tenía varios mensajes de infecciones y amenazas que mi antivirus intentaba gestionar como podía.
En fin, anoche decidí restaurar el PC (hacia tiempo que tenía la intención de hacerlo, pero con este evento, me decidí más rápido de lo previsto).
La restauración se llevó a cabo bien, excepto que ahora mi conexión wifi ya no funciona. Antes, cuando me conectaba por wifi, ni siquiera me pedían la clave de seguridad. Hoy, no solo me la piden, sino que además, incluso al ingresarla, me dicen que no es reconocida, aunque es la clave correcta que está inscrita en mi Livebox. He intentado 30 veces, prestando mucha atención para no confundir letras y números. He probado con espacios, sin espacios, en fin, ¡todas las combinaciones! No entiendo por qué... En cambio, mi conexión funciona perfectamente cuando conecto el cable directamente a mi Livebox.
¿Es posible que me hayan pirateado la clave de seguridad? ¿Es otra cosa? No sé mucho sobre esto, para ser honesto, por eso me dirijo a ustedes.
Agradeciéndoles de antemano, espero su respuesta.
Tengo un problema con el wifi. Tengo un Sony Vaio y una Livebox Sagem. El PC Sony es un ordenador que he recuperado y que pertenecía a mi padre. Hasta hoy, todo iba bien, mi conexión wifi funcionaba muy bien.
Pero antes de ayer, descargué un archivo sospechoso que debía contener un virus, ya que después de eso, mi internet iba muy lento y tenía varios mensajes de infecciones y amenazas que mi antivirus intentaba gestionar como podía.
En fin, anoche decidí restaurar el PC (hacia tiempo que tenía la intención de hacerlo, pero con este evento, me decidí más rápido de lo previsto).
La restauración se llevó a cabo bien, excepto que ahora mi conexión wifi ya no funciona. Antes, cuando me conectaba por wifi, ni siquiera me pedían la clave de seguridad. Hoy, no solo me la piden, sino que además, incluso al ingresarla, me dicen que no es reconocida, aunque es la clave correcta que está inscrita en mi Livebox. He intentado 30 veces, prestando mucha atención para no confundir letras y números. He probado con espacios, sin espacios, en fin, ¡todas las combinaciones! No entiendo por qué... En cambio, mi conexión funciona perfectamente cuando conecto el cable directamente a mi Livebox.
¿Es posible que me hayan pirateado la clave de seguridad? ¿Es otra cosa? No sé mucho sobre esto, para ser honesto, por eso me dirijo a ustedes.
Agradeciéndoles de antemano, espero su respuesta.
4 respuestas
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Hola
¿Has probado esto?
Conéctate por Ethernet (cable), accede a la interfaz de la caja y copia y pega la clave de WIFI en un archivo de texto, luego desconecta el cable e intenta conectarte por WIFI volviendo a copiar y pegar la clave.
¿O sigues bien el procedimiento para conectarte? ¿Presionas no sé qué botón antes de intentar conectarte por WIFI?
Última hipótesis, ¿está activado el filtrado MAC en la caja? Quizás deberías desactivarlo (y reiniciar la caja) y volver a intentar conectarte.
Si no, para estar seguro, ¿qué entiendes por restaurar? ¿Un punto de restauración (no eficaz contra una infección) o una restauración de fábrica?
