About blank, pas moyen de l'éffacer....

Fermé
tatouée Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2021 - 29 oct. 2014 à 12:24
 tatouée - 30 oct. 2014 à 10:21
Bonjour,

j'ai visité pas mal de réponses mais aucune ne m'aide vraiment....
faut dire que mon âge avancé m'aide pas bien non plus...
qui peut et a de la patience svp ?

8 réponses

Utilisateur anonyme
29 oct. 2014 à 12:27
Bonjour . Voyez la 2ème réponse de ce lien ---> http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1396434-supprimer-about-blank . Cdlt
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tatouée Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2021
29 oct. 2014 à 12:49
bonjour,
merci pour la réponse! mais j'ai oublié de dire que c'est dans la page "nouvel onglet google chrome" que ça foire....lorque je vais dans outils/paramètres...il y a 3 propositions d'ouverture ;ouvrir page d'acceuil +ensemble...
ouvrir page nouvel onglet
ouvrir reprendre mes activités....

pas vraiment clair !! merci Gronsul
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Utilisateur anonyme
29 oct. 2014 à 12:53
Voyez ceci ---> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37622030-une-solution-pour-about-blank et je pense qu'un nouveau post dans le forum virus/sécurité serait utile , ce n'est qu'une suggestion . Cdlt
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tatouée Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2021
29 oct. 2014 à 13:19
merci infiniment pour vos réponses , mais c'est encore trop compliqué !!!!!!
cdt
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
29 oct. 2014 à 12:55
Salut,

Suivre la procédure donnée sur cette page : https://www.supprimer-virus.com/supprimer-aboutblank/
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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tatouée Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2021
29 oct. 2014 à 13:17
bonjour,

merci pour la réponse ,mais mon pc répond qu'il faut sortir de ce site car son certificat n'est pas autorisé...........
cdt
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
Modifié par Malekal_morte- le 29/10/2014 à 13:20
C'est parce que tu as des adwares sur ton ordinateur.
ca fait déconner les sites sécurisés.

il faut que tu ajoutes une exceptions.


Si tu n'y arrives pas, fais un nettoyage AdwCleaner : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
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tatouée Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2021
29 oct. 2014 à 13:49
re;
j'ai fait à la lettre le nettoyage via ADWCLEANER et voilà : l'espion est toujours là....je suis fatiguée !
cdt
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
29 oct. 2014 à 13:54
Donne le rapport :)
0
bonsoir,
je viens d'envoyer le rapport.....espérant que ça marche ..merci par avance
cdt
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# AdwCleaner v4.002 - Rapport créé le 29/10/2014 à 13:37:41
# DB v2014-10-26.6
# Mis à jour le 27/10/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : catherine - PC-DE-CATHERINE
# Exécuté depuis : C:\Users\catherine\Downloads\adwcleaner_4.002 (1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\catherine\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\catherine\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\catherine\AppData\LocalLow\HPAppData
Dossier Supprimé : C:\Users\catherine\AppData\Roaming\HPAppData
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Viewpoint
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Viewpoint
Dossier Supprimé : C:\Users\catherine\AppData\LocalLow\BittorrentBar_FR
Dossier Supprimé : C:\Users\catherine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\elhjaoldnkkbifioodjndkijecdeinld
[!] Dossier Supprimé : C:\Users\catherine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\elhjaoldnkkbifioodjndkijecdeinld
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\elhjaoldnkkbifioodjndkijecdeinld
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\S
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2849852
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{761F6A83-F007-49E4-8EAC-CDB6808EF06F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{76C45B18-A29E-43EA-AAF8-AF55C2E1AE17}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{96EF404C-24C7-43D0-9096-4CCC8BB7CCAC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{97720195-206A-42AE-8E65-260B9BA5589F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{97D69524-BB57-4185-9C7F-5F05593B771A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{986F7A5A-9676-47E1-8642-F41F8C3FCF82}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B18788A4-92BD-440E-A4D1-380C36531119}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EF79F67A-6AD7-4715-A0F8-932FCA442023}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0842E22B-BF8F-4307-86F7-F812FB90BC62}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EF79F67A-6AD7-4715-A0F8-932FCA442023}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EF79F67A-6AD7-4715-A0F8-932FCA442023}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EF79F67A-6AD7-4715-A0F8-932FCA442023}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{0842E22B-BF8F-4307-86F7-F812FB90BC62}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{2B4A9B97-5D8D-491C-B281-8A6889D282B8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{76199CF0-8A43-43E8-9D23-07837B4D297C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{EF79F67A-6AD7-4715-A0F8-932FCA442023}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EF79F67A-6AD7-4715-A0F8-932FCA442023}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{EF79F67A-6AD7-4715-A0F8-932FCA442023}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{EF79F67A-6AD7-4715-A0F8-932FCA442023}]
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\BittorrentBar_FR
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MetaStream
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Viewpoint
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\BittorrentBar_FR
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ViewpointMediaPlayer
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\GoogleUpdate.exe

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.19569


-\\ Google Chrome v38.0.2125.104


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [6014 octets] - [29/10/2014 13:32:33]
AdwCleaner[R1].txt - [6078 octets] - [29/10/2014 13:36:04]
AdwCleaner[S0].txt - [5962 octets] - [29/10/2014 13:37:41]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [6022 octets] ##########
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
29 oct. 2014 à 22:50
ok, voici la suite :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Faire un clic droit sur le lien suivant http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ puis enregistrer le lien sous.
* En haut à gauche, prendre bureau et enregistrer le fichier.
* Double-cliquez sur OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ipconfig /all /c
ping www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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merci infiniment pour le temps apporté à mon problême.....je vais essayer de faire tout çà ......
cdt
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