Supprimer http://mail.fr

Résolu
francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
je rencontre bcp de difficultés je ne sais tjrs pas pour quelle raison cette possibilité de messagerie s'incruste dans mon pc
je suspecte un virus ou un indésirable aussi j'ai utilisé ZHDiag et je souhaite joindre mon rapport
pouvez-vous accepter de l'étudier
merci
j'attends

24 réponses

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  1. TriiNoxYs Messages postés 181 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
     
    Salut,

    Tu utilise quel navigateur ?

    Si tu es sous Chrome: icone options</gr<gras>as> > Parametres puis clique sur Extensions et vérifies qu'il n'y a pas d'extension mail.fr ensuite retourne sur les Parametres et la tu as plusieurs choses a verifier:

    - Ensemble des pages: vérifie qu'il n'y a pas pas page https://mail.fr/fr/
    - Moteur de recherche: vérifie une fois de plus qu'il n'y a pas mail.fr

    Voila apres si tu es sous Firefox ou autre je ne sais pas perso j'utiise que Maxthon(je pense pas que tu conaisse).

    J'espere t'avoir aidé (si tu es sous chrome), ++
    TriiNo'
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  2. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    non pas Chrome
    c'était IE 11 parce que j'avais accepter la proposition de le télécharger mais depuis galère, je l'ai supprimer
    j'ai viens d'utiliser ZHPDiag et j'ai ddé, sur autre discussion, de lire mon rapport

    merci cependant, car c'est chiant
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  3. TriiNoxYs Messages postés 181 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
     
    Defois les trucs de ce genre s'installent pas juste sur le nvigateur mais aussi sur le pc donc tu peux les desinstaller dans le panneau de config moi j'ai eu WebSteroid...

    Donc essai dans le panneau de config ;)
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  4. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    merci, je suis passé par là
    également par la gestion des modules complémentaires,

    j'éprouve des difficultés à m'en débarrasser
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  6. TriiNoxYs Messages postés 181 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
     
    Mais il fait quoi exactement ?
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  7. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    lorsque je clique et obtient sfr mail, sur la même barre apparait Free.mail
    lorsque j'appelle Google j'obtient en plus la page IE galerie internet
    j'ai supprime IE même par défaut, cette page ne semble plus apparaitre
    par contre free.mail tjrs mais il n'est pas enregistré ou téléchargé, à moins que cela soit un ..... complémentaire

    j'enrage
    j'ai regardé free.mail c'est une adresse en Allemagne

    à l'aide
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    1. TriiNoxYs Messages postés 181 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
       
      Fais un scan Malwarebyte et ADwcleaner
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    2. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
       
      j'ai fait, sans anomalie
      free.mail n'est pas enregistré, il est proposé à l'enregistrement
      je ne sais d'où il vient
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    3. TriiNoxYs Messages postés 181 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
       
      Alors lan franchement, je seche O_o
      D'hab les ptits truc de ce genre s'enlevent assez facilement mais la ... je peux pas t'aider plus désolé :/
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  8. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    c'est une barre d'outil que tu vois ?

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    1. TriiNoxYs Messages postés 181 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
       
      Non regarde plus haut je lui ai posé la question il a repondu que c'est quand il ouvre une page que ca apparait.
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  9. Utilisateur anonyme
     
    ok, merci !

    @francis.dupuis5

    * Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

    https://nicolascoolman.eu

    ou :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

    * Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    => L'icône est sous forme de parchemin.

    * Clique sur « complet »

    * Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
    https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


    tuto zhpdiag :

    https://nicolascoolman.eu

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  10. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    imaginant que IE exploreur était à l'origine de mes soucis et je l'ai supprimé, je ne peux donc pas transmettre le rapport par un lien

    je peux le faire en direct mais il est long
    donne moi conseil
    merci
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  11. Utilisateur anonyme
     
    mauvaise manip ,

    tu utilises bien un navigateur pour écrire sur el forum !

    utilise le pour envoyer le fichier sur Cjoint et coller son lien sur ton prochain message ,

    pour internet explorer, il va falloir le retélécharger depuis le site de Microsoft !

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  12. Utilisateur anonyme
     

    * /!\ Avertissement /!\,
    * ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !


    * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

    * Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    Clique sur « importer »

    Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

    * * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
    ---------------------------------------------------------

    Script Zhpfix
    R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.sfrmail/
    O3 - Toolbar: avast! Online Security - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (...) -- (.not file.)
    O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC} - (eBay) - http://rover.ebay.com
    R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = <-loopback>
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{009AE3A1-F871-4DD6-B979-D1151362EDDF}] (...) -- C:\Users\francis\AppData\Roaming\webssearches\UninstallManager.exe (.not file.) [0]
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SmarterPower_RASAPI32
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SmarterPower_RASMANCS
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateSmarterPower_RASAPI32
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateSmarterPower_RASMANCS
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilSmarterPower_RASAPI32
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilSmarterPower_RASMANCS
    Proxyfix
    EmptyPrefetch
    ShortcutFix
    Emptytemp
    EmptyClsid


    ----------------------------------------------------------
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - confirme le nettoyage
    - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
    https://www.cjoint.com/

    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    Tuto en bas de cette page :
    https://nicolascoolman.eu

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  13. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    oui cela semble bien, merci
    cependant
    question 1
    lorsque je clique sur SFR dans tous les programmes j'obtiens une page avec la barre des icones comprenant mes favoris mais il reste tjrs un logo genre enveloppe entr'ouverte avec l'inscription mail.fr, si j'approche la flèche de cet icone apparait https://mail.fr/fr/

    je ne connaissais pas ça auparavant

    question 2
    IE explorer, j'ai dit plus haut l'avoir supprimé
    je me souviens avoir fait une suppression des icones sur mes barres des favoris et sur le bureau
    en essayant de trouver les solutions je suis allé dans panneau config. supres. programme, j'ai clique sur activé IE mais le système me dit vous ne pouvez pas car IE est déjà enregistré
    c'est peut être un problème d'icone
    je suis certes compliqué mais j'ai fait de mauvaises manipulations

    faut-il que je distingue mes questions ?

    merci tjrs de tes conseils
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  14. Utilisateur anonyme
     
    Réponses à la question 1 :

    le truc de mai.fr n'est autre que le portail de SFR !

    vire la barre d'outil de Sfr et tu ne le verras plus !

    Réponses à la question 2 :

    si tu as tout simplement supprimé l'icone, tu peux le retrouver sur ton pc :

    vas dans le menu démarrer, dans la barre de recherche, tape "internet explorer", un résultat s'affiche en haut de la page, fais un clique droit copier, puis coller sur ton bureau !

    si dans la barre de recherche, "internet explorer" ne s'affiche pas :

    vas dans le menu démarrer, ordinateur, disque local, program files, internet explorer, trouve le fichier internet explorer et copie et colle le sur ton bureau !

    si tu as supprimé internet explorer ou il a été endommagé :
    il va falloir le retélécharge et réinstaller depuis le site de miscrosoft :

    https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70

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  15. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    merci
    c'est résolu pour les 2 questions

    super ton aide, j'étais désespéré
    bonne soirée
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  16. Utilisateur anonyme
     
    je n'ai pas dit qu'on avait terminé !

    voilà la suite et fin :

    Télécharge Delfix sur ton bureau :

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

    ou

    Coche les cases suivantes :
    => Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
    => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
    => Purger la restauration système


    * Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
    * Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
    * Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
    ** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
    Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

    Note :
    Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.

    * fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

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  17. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    cela est allé très vite
    ai-je bien fait la procédure ?
    si oui je ferai une mise jour d'Avast après
    je conserve MBAM

    je patiente les instructions
    merci pour ta patience
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