supprimer http://mail.fr Résolu/Fermé

Question

je rencontre bcp de difficultés je ne sais tjrs pas pour quelle raison cette possibilité de messagerie s'incruste dans mon pc
je suspecte un virus ou un indésirable aussi j'ai utilisé ZHDiag et je souhaite joindre mon rapport
pouvez-vous accepter de l'étudier
merci 
j'attends

TriiNoxYs · Answer

Salut, Tu utilise quel navigateur ? Si tu es sous Chrome: icone optionsas> > Parametres puis clique sur Extensions et vérifies qu'il n'y a pas d'extension mail.fr ensuite retourne sur les Parametres et la tu as plusieurs choses a verifier: - Ensemble des pages: vérifie qu'il n'y a pas pas page https://mail.fr/fr/ - Moteur de recherche: vérifie une fois de plus qu'il n'y a pas mail.fr Voila apres si tu es sous Firefox ou autre je ne sais pas perso j'utiise que Maxthon(je pense pas que tu conaisse). J'espere t'avoir aidé (si tu es sous chrome), ++ TriiNo'

francis.dupuis5 · Answer

non pas Chrome
c'était IE 11 parce que j'avais accepter la proposition de le télécharger mais depuis galère, je l'ai supprimer
j'ai viens d'utiliser ZHPDiag et j'ai ddé, sur autre discussion, de lire mon rapport 

merci cependant, car c'est chiant

TriiNoxYs · Answer

Defois les trucs de ce genre s'installent pas juste sur le nvigateur mais aussi sur le pc donc tu peux les desinstaller dans le panneau de config moi j'ai eu WebSteroid... 
 
Donc essai dans le panneau de config ;)

francis.dupuis5 · Answer

merci, je suis passé par là
également par la gestion des modules complémentaires, 

j'éprouve des difficultés à m'en débarrasser

TriiNoxYs · Answer

Mais il fait quoi exactement ?

francis.dupuis5 · Answer

lorsque je clique et obtient sfr mail,  sur la même barre apparait Free.mail 
lorsque j'appelle Google j'obtient en plus la page IE galerie internet
j'ai supprime IE même par défaut, cette page ne semble plus apparaitre
par contre free.mail tjrs mais il n'est pas enregistré ou téléchargé, à moins que cela soit un ..... complémentaire


j'enrage
j'ai regardé free.mail c'est une adresse en Allemagne  

à l'aide

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

c'est une barre d'outil que tu vois ?

Utilisateur anonyme · Answer

ok, merci !

@francis.dupuis5

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

* Clique sur « complet » 

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu

francis.dupuis5 · Answer

imaginant que IE exploreur était à l'origine de mes soucis et je  l'ai supprimé, je ne peux donc pas transmettre le rapport par un lien

je peux le faire en direct mais il est long
donne moi conseil
merci

Utilisateur anonyme · Answer

mauvaise manip ,


tu utilises bien un navigateur pour écrire sur el forum !

utilise le pour envoyer le fichier sur Cjoint et coller son lien sur ton prochain message ,

pour internet explorer, il va falloir le retélécharger depuis le site de Microsoft !

francis.dupuis5 · Answer

oui je pense mauvaise manip

Le lien a été créé: https://www.cjoint.com/c/DJEu5JdGdWA

Utilisateur anonyme · Answer

* /!\ Avertissement /!\, 
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.sfrmail/
O3 - Toolbar: avast! Online Security - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (...) --  (.not file.)
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC} - (eBay) - http://rover.ebay.com
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = <-loopback>
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{009AE3A1-F871-4DD6-B979-D1151362EDDF}] (...) -- C:\Users\francis\AppData\Roaming\webssearches\UninstallManager.exe (.not file.)   [0]
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SmarterPower_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SmarterPower_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateSmarterPower_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateSmarterPower_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilSmarterPower_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilSmarterPower_RASMANCS
Proxyfix
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
https://nicolascoolman.eu

francis.dupuis5 · Answer

j'ai essayé de respecter tes conseils,

https://www.cjoint.com/c/DJFjFoDHZqp

Utilisateur anonyme · Answer

super,

redémarre le pc et regarde voir si tu as des soucis avec https://mail.fr/fr/
 !

francis.dupuis5 · Answer

oui cela semble bien, merci
cependant
question 1
lorsque je clique sur SFR dans tous les programmes j'obtiens une page avec la barre des icones comprenant mes favoris mais il reste tjrs un logo genre enveloppe entr'ouverte avec l'inscription mail.fr, si j'approche la flèche de cet  icone apparait https://mail.fr/fr/ 

je ne connaissais pas ça auparavant

question 2
IE explorer, j'ai dit plus haut  l'avoir supprimé
je me souviens avoir fait une suppression des icones sur mes barres des favoris et sur le bureau
en essayant de trouver les solutions je suis allé dans panneau config. supres. programme, j'ai clique sur activé IE mais le système me dit vous ne pouvez pas car IE est déjà enregistré
c'est peut être un problème d'icone
je suis certes compliqué mais j'ai fait de mauvaises manipulations

faut-il que je distingue mes questions ?

merci tjrs de tes conseils

Utilisateur anonyme · Answer

Réponses à la question 1 :

le truc de mai.fr n'est autre que le portail de SFR !

vire la barre d'outil de Sfr et tu ne le verras plus !

Réponses à la question 2 : 

si tu as tout simplement supprimé l'icone, tu peux le retrouver sur ton pc :

vas dans le menu démarrer, dans la barre de recherche, tape "internet explorer", un résultat s'affiche en haut de la page, fais un clique droit copier, puis coller sur ton bureau !

si dans la barre de recherche, "internet explorer" ne s'affiche pas :

vas dans le menu démarrer, ordinateur, disque local, program files, internet explorer, trouve le fichier internet explorer et copie et colle le sur ton bureau !


 si tu as supprimé internet explorer ou il a été endommagé :
il va falloir le retélécharge et réinstaller depuis le site de miscrosoft :

https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70

francis.dupuis5 · Answer

merci
c'est résolu pour les 2 questions

super ton aide, j'étais désespéré
bonne soirée

Utilisateur anonyme · Answer

je n'ai pas dit qu'on avait terminé !

voilà la suite et fin :

 
Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8) 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 


* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.




	* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

francis.dupuis5 · Answer

cela est allé très vite
ai-je bien fait la procédure ?
si oui je ferai une mise jour d'Avast  après
je conserve MBAM

je patiente les instructions
merci pour ta patience

Utilisateur anonyme · Answer

utilise Delfix pour désinstaller les outils :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30956742-supprimer-http-mail-fr#22

passe au scan d'Avast après !

francis.dupuis5 · Answer

# DelFix v10.8 - Rapport créé le 01/11/2014 à 18:11:10
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : francis - CSLR
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...


########## - EOF - ##########

Utilisateur anonyme · Answer

* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

francis.dupuis5 · Answer

après MJ et scan minutieux : aucun virus détecté


c'est l'info AVAST

Utilisateur anonyme · Answer

super,

sur ce, bon surf  ;-)

Supprimer http://mail.fr

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