Doute sur le fonctionnement d'Avast
Résolu
jaidessurprises
Messages postés
23
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Chers amis, m'aiderez-vous à résoudre ce problème ?
J'ai Windows 7.
Niveau de protection des utilisateurs : paramètre par défaut.
Dans la session administrateur, Windows me demande chaque fois une confirmation pour autoriser Avast à modifier l'ordinateur; il la demande aussi quand je veux accéder à l'interface d'Avast, où censément « tout est en ordre » ; l'option « analyser avec Avast », offerte par le menu contextuel sur chaque objet du bureau, ne marche pas (aucune réaction ; pas de message d'erreur ni rien).
Avast ne se comporte normalement que sur l'une des sessions standards.
J'ai fait exécuter « réparer » Avast depuis le menu « désinstaller ou modifier un programme », le logiciel s'est réinstallé mais sans amélioration.
Que se passe-t-il ? Que puis-je faire ?
D'avance merci.
J'ai Windows 7.
Niveau de protection des utilisateurs : paramètre par défaut.
Dans la session administrateur, Windows me demande chaque fois une confirmation pour autoriser Avast à modifier l'ordinateur; il la demande aussi quand je veux accéder à l'interface d'Avast, où censément « tout est en ordre » ; l'option « analyser avec Avast », offerte par le menu contextuel sur chaque objet du bureau, ne marche pas (aucune réaction ; pas de message d'erreur ni rien).
Avast ne se comporte normalement que sur l'une des sessions standards.
J'ai fait exécuter « réparer » Avast depuis le menu « désinstaller ou modifier un programme », le logiciel s'est réinstallé mais sans amélioration.
Que se passe-t-il ? Que puis-je faire ?
D'avance merci.
A voir également:
- Doute sur le fonctionnement d'Avast
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Fonctionnement processeur - Guide
- Fonctionnement du protocole http - Guide
- Dri avast software - Forum Vos droits sur internet
- Avast gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
32 réponses
Après mise à jour d'Avast et redémarrage, Windows m'a de nouveau demandé une confirmation pour Avast.
A l'essai de l'option "analyser" d'un objet du bureau, j'ai reçu ce message d'erreur:
L'interface graphique Avast (AvastUI.exe) n'est pas activée actuellement.
Veuillez la lancer avant de lancer le scan.
Après un petit moment, ce message étant toujours affiché, Avast a voulu s'ouvrir en me demandant son mot de passe interne. J'ai annulé.
Nouveaux essais avec "analyser": aucune réaction.
Le "scan minutieux" d'Avast n'a détecté "aucune menace".
A l'essai de l'option "analyser" d'un objet du bureau, j'ai reçu ce message d'erreur:
L'interface graphique Avast (AvastUI.exe) n'est pas activée actuellement.
Veuillez la lancer avant de lancer le scan.
Après un petit moment, ce message étant toujours affiché, Avast a voulu s'ouvrir en me demandant son mot de passe interne. J'ai annulé.
Nouveaux essais avec "analyser": aucune réaction.
Le "scan minutieux" d'Avast n'a détecté "aucune menace".
si tu as la version gratuite, je te conseille de désinstaller et réinstaller avast :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
ok est ce que tu as la clé d'activation d'Avast ?
regarde là pour voir comment réinstaller avast preminum :
https://forum.avast.com/index.php?topic=100426.0
regarde là pour voir comment réinstaller avast preminum :
https://forum.avast.com/index.php?topic=100426.0
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
J'ai réinstallé entièrement avast selon la procédure décrite.
Les problèmes que j'ai signalé au début ont maintenant disparu !! J'en suis enchanté.
Mais maintenant, le pare-feu avast refuse de s'activer ("information avast: le pare-feu ne peut pas démarrer").
Les problèmes que j'ai signalé au début ont maintenant disparu !! J'en suis enchanté.
Mais maintenant, le pare-feu avast refuse de s'activer ("information avast: le pare-feu ne peut pas démarrer").
redémarre le pc une ou deux fois normalement, on verra si le parfeu s'active !
autrement et vu que tu as une licence payante d'avast, il va falloir les contacter pour mieux t'aider :-)
autrement et vu que tu as une licence payante d'avast, il va falloir les contacter pour mieux t'aider :-)
J'ai pu re-désinstaller et re-réinstaller avast selon une procédure plutôt complexe que j'ai trouvée ici:
https://support.avast.com/fr-ch/article/94/#artTitle
toutefois en téléchargeant avast (dernière version) ici:
https://www.avast.com/fr-ch/download-thank-you.php?product=ISE-ONLINE&locale=fr-ch
L'une des étapes s'est révélée impossible. Il s'agissait de renommer le fichier INFCACHE.1 en INFCACHE.1.BAK dans C:\Windows\System32\DriverStore. J'ai eu beau me rendre propriétaire de ce fichier et m'en accorder le contrôle total; widows a absolument refusé. J'ai finalement renoncé et continué.
Finalement, je n'ai plus aucune anomalie apparente avec avast, ce qui était mon but.
Deux questions encore:
Que penses-tu de ce problème avec INFCACHE.1 ?
Comment désinstaller l'outil avastclear ? Il n'apparaît pas dans la liste "désinstaller un programme".
A plus.
https://support.avast.com/fr-ch/article/94/#artTitle
toutefois en téléchargeant avast (dernière version) ici:
https://www.avast.com/fr-ch/download-thank-you.php?product=ISE-ONLINE&locale=fr-ch
L'une des étapes s'est révélée impossible. Il s'agissait de renommer le fichier INFCACHE.1 en INFCACHE.1.BAK dans C:\Windows\System32\DriverStore. J'ai eu beau me rendre propriétaire de ce fichier et m'en accorder le contrôle total; widows a absolument refusé. J'ai finalement renoncé et continué.
Finalement, je n'ai plus aucune anomalie apparente avec avast, ce qui était mon but.
Deux questions encore:
Que penses-tu de ce problème avec INFCACHE.1 ?
Comment désinstaller l'outil avastclear ? Il n'apparaît pas dans la liste "désinstaller un programme".
A plus.
si un fichier est verrouillé par le système, tu peux bau essayer de le supprimer ou changer son nom, même avec toutes les autorisations, tu n'arriveras pas !
je ne suis pas trop Fun d'avast, mais de peu que je l'ai testé, avastclear.exe ne s'installe pas sur le pc !
as tu autres soucis ?
je ne suis pas trop Fun d'avast, mais de peu que je l'ai testé, avastclear.exe ne s'installe pas sur le pc !
as tu autres soucis ?