Navigateur Mozilla Firefox en panne sur Asus

Résolu
Bonjour, ce navigateur ne fonctionne plus - Je suis sur Windows 7 - Dois-je le désinstaller et le réinstaller - comment faire pour récupérer mes Favoris - Merci de me renseigner à ce sujet

5 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    ce navigateur ne fonctionne plus

    Donne plus d'infos.
    Est-ce qu'il se lance ?
    Problème de navigation ?
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    1. Bonsoir - il ne se lance pas
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      1. Modérateur
        Si tu n'as rien à sauvegarder:
        Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

        Va dans le panneau de configuration
        Programmes et fonctionnalités
        Désinstalle --> firefox
        Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller :
        Coche: supprimer tous mes fichiers

        Après la désinstallation
        Redémarre le PC
        Va dans: C\program files ou program files (x86)
        Supprime le dossier --> mozilla Firefox

        Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
        Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

        Réinstalle --> Firefox

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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        1. OK Merci j'ai désinstallé et réinstallé cela a bien fonctionné - pas de problème - merci pour ton aide
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          1. Modérateur
            De rien.
            Bonne soirée.
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