Problème avec skype
beber005
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GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Je vous écris car je n'arrive pas à solutionner mon problème. J'ai eu beau cherché sur internet, aucune aide ne m'a servi. J'essaye d'installer skype sur l'ordi à ma mère qui les caractéristiques suivantes :
Système : windows XP pro 2002 SPS 2
AMD athlon 64 X2 Dual core process 4400+ 2.31Ghz 3Go ram
Au départ j'ai eu la fameuse fatal erreur du kernel 32 car la version que j'avais dowload était trop récente pour le système d'exploitation. Ensuite, j'ai installé une autre version qui elle a fonctionné. Cependant, quand je souhaite me connecter, cela me dit que skype ne peut se connecter.
J'ai regardé mon pare-feu et skype est bien dessus donc cela ne vient pas de là.
SVP pouvez vous m'aider à comprendre et à solutionner ce problème ??
Merci d'avance
Je vous écris car je n'arrive pas à solutionner mon problème. J'ai eu beau cherché sur internet, aucune aide ne m'a servi. J'essaye d'installer skype sur l'ordi à ma mère qui les caractéristiques suivantes :
Système : windows XP pro 2002 SPS 2
AMD athlon 64 X2 Dual core process 4400+ 2.31Ghz 3Go ram
Au départ j'ai eu la fameuse fatal erreur du kernel 32 car la version que j'avais dowload était trop récente pour le système d'exploitation. Ensuite, j'ai installé une autre version qui elle a fonctionné. Cependant, quand je souhaite me connecter, cela me dit que skype ne peut se connecter.
J'ai regardé mon pare-feu et skype est bien dessus donc cela ne vient pas de là.
SVP pouvez vous m'aider à comprendre et à solutionner ce problème ??
Merci d'avance
A voir également:
- Problème avec skype
- Telecharger skype - Télécharger - Téléphonie & Visio
- Comment fonctionne skype - Guide
- Récupérer mon compte skype - Forum Skype
- Skype connexion automatique - Forum Windows
- Skype fini - Accueil - Messagerie instantanée
3 réponses
Bonjour,
Effectivement, tu dois mettre à jour Windows XP vers SP3. Cette mise à jour est gratuite, tu n'as qu'à la télécharger et l'installer: https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/
Effectivement, tu dois mettre à jour Windows XP vers SP3. Cette mise à jour est gratuite, tu n'as qu'à la télécharger et l'installer: https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/
faire la mise a jour de skype dans la barre d'outils :
Aide => verifier les mises a jour
suit les instructions il devrait se connecté
Aide => verifier les mises a jour
suit les instructions il devrait se connecté
J'ai fait ce que tu as dit. Cela me m'indique que je possède déjà la dernière mise à jour. Après recherches, le problème vient juste du fait que les anciennes versions de Skype sont abandonnés et que Skype ne permet plus l'utilisation. il faut migrer vers les dernières versions. Or les dernières versions ne fonctionnent pas sous XP SP2 mais qu'à partir de XP SP3
