Virus et infecte par trojam

bouju -  
papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité -
bonjours j'ais scaner mon ordi pour voir si j'avais des virus il y en a j'ais 29 fichiers infecte dont des virus qui s'appelle trojam pouver vous me dire comment men debarasser merci beaucoup pour votre aide c'est avec bitdefender que j'ais scaner mon ordi
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2 réponses

papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité 257
 
poste le rapport obtenu
fais ceci
1/télécharge et installe le logiciel HijackThis v1.99.1
http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html
Tutorial
http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html

2/télécharge AVG Antispyware
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download

mode d'utilisation :
Lance AVG Anti-Spyware, mets le à jour,
Clique sur le bouton « Analyse »
Puis « Comment réagir », clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine.
Retour à l'onglet Analyse.
Clique sur Analyse complète du système.
A la fin du scan, choisis " Appliquer toutes les actions "
Clique sur "Enregistrer le rapport". Le fichier texte se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware.

3/ Télécharge : - CCleaner
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
("Download Latest Version", sur la droite).
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires. Avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires". Ensuite, Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout.

4/ lance ccleaner , nettoyeur, et supprime tout ce qu'il trouve

5/ lance avg antispyware et supprime tout ce qu'il trouve et poste son rapport

6/ lance hijack this et poste le rapport
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bouju Messages postés 5 Statut Membre
 
merci pour tout c'est renseignement mais je trouve sa tres conpliquer pour moi je suis pas un pro et jais peur de faire des conerie merci encore pour c'est precieux reseignement si on pouvait faire plus simple merci encore
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papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité 257
 
plus simple?
essaie comme ceci
télécharge GenProc de Jean-Chretien1 et Narco4 sur ton bureau
http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/GenProc.zip

dézippe le dossier, double-clique sur GenProc.bat et poste le contenu du rapport qui s'ouvre

Aide en images : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html
poste les rapports car parfois il faut ajouter des consignes à la manip pour que cela fonctionne parfaitement
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