Le PC ne reconnait plus le mot de passe au démarrage [Résolu/Fermé]

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4 juin 2020
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 M -
Bonjour,

Une amie était envahie de pub et autres sur son PC. Sa fille a utilisé Ccleaner et MBAM, comme elle l'avait déjà fait une fois.
On lui demande de re-démarrer. Au démarrage, le PC ne reconnait plus le mot de passe.
Comment résoudre ce problème ?
Pour l'instant je ne peux pas entrer dans les détails, je sais simplement que la version est windows 7, j'aurai en main la tour dans quelques jours.
Mais déjà je peux avoir des pistes de solutions ?
Merci beaucoup.

6 réponses

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21 mai 2020
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bonjour faite une restauration
7
Merci

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CCM 66897 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Bonjour comment faite vous pour faire une restauration système quand vous n''avez pas accès à l'os.
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21 mai 2020
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Desoler mais c est l habitude et c est interdit dans la charte d expliquer
Il n'y a pas à êtres désolé, je posais la question car vous connaissiez peut être une astuce.
Cordialement
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21 mai 2020
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vous etes peut etre honnete mais certain en profiterais pour debloquer des ordinateurs volès
et les administrateurs effaceraient vite le message
Après avoir redémarré mon ordinateur en mode de configuration minimale j'ai n'arrive plus à accédé à mon ordinateur le mot de passe est changé automatiquement aide moi svp
Bonjour,
Première solution , sauvegarder toutes les données à l'aide d'un live cd linux puis réinstaller windows
Deuxième solutions réinitialiser le mot de passe mais là c'est à vous de trouver comment faire, vous n'aurez pas d'aide pour ceci sur ce forum.
Cordialement
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4 juin 2020
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Bonsoir,
Merci pour toutes ces suggestions.
J'ai déjà essayé la touche majuscule et la touche verrouillage.
Pour d'autres solutions, je n'ai pas accès au PC puisqu'il se bloque dès le démarrage !
J'ai bien compris que je n'ai pas à recevoir une solution interdite.
Merci pour d'autres pistes si elles existent.
je n'ai en aucun cas expliqué comment crackér un mot de passe, je dit juste que c'est faisable, et en lisant bien mon premier post j'explique qu'ils ne sera pas donné d'aide pour cela sur ce site
Cordialement
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4 juin 2020
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Bonjour,
Résolu : l'intéressée a retrouvé son mot de passe. Mille excuses à ceux qui ont consacré du temps.

Bonjour . S'assurer que la touche " Lock " et/ou " VerrNum " ne sont pas activées . Ce n'est qu'une suggestion . Cdlt