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Bonsoir,
Téléchargez et installez Sony PC Companion sur votre ordinateur et réinitialisez votre smartphone en suivant les instructions que je cite ci-dessous :
Source : https://www.sony.fr/electronics/support
Téléchargez et installez Sony PC Companion sur votre ordinateur et réinitialisez votre smartphone en suivant les instructions que je cite ci-dessous :
Sur l'ordinateur : ouvrez PC Companion 2.0.
Dans l'application Pages Assistance, cliquez sur Démarrer > Réparer et suivez les instructions à l'écran.
Remarque : le logiciel installé sur votre téléphone sera remplacé et toutes les données personnelles stockées seront perdues.
Conseil : si vous ne parvenez pas à réparer le logiciel du téléphone, contactez votre Assistance client Sony Ericsson.
Source : https://www.sony.fr/electronics/support
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