J'ai un sony xperia m2 et il est bloquer.

killian -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon téléphone est bloquer,comment j'ai mis un schéma et je lais perdu,et mon nom

d'utilisateur et en plus mon mot de passe.

comment je fais

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,

    Téléchargez et installez Sony PC Companion sur votre ordinateur et réinitialisez votre smartphone en suivant les instructions que je cite ci-dessous :

    Sur l'ordinateur : ouvrez PC Companion 2.0.
    Dans l'application Pages Assistance, cliquez sur Démarrer > Réparer et suivez les instructions à l'écran.

    Remarque : le logiciel installé sur votre téléphone sera remplacé et toutes les données personnelles stockées seront perdues.

    Conseil : si vous ne parvenez pas à réparer le logiciel du téléphone, contactez votre Assistance client Sony Ericsson.


    Source : https://www.sony.fr/electronics/support
    0
    1. helenea
       
      mais mon telephone nest pas detecter
      0
      1. Utilisateur anonyme > helenea
         
        mon telephone nest pas detecter

        Pouvez-vous préciser ?
        0