Tomtom go 730

Bonjour,

Il faut essayer de créer un autre compte avec une autre adresse mail et un nouveau mot de passe.

Fais l'essai et reviens.

bonsoir

essai négatif

email de départ revient et ancien mot de passe demandé

le nouveau cpte n'est pas opérationnel

le gps ne se connecte pas au pc ?

Il faut désinstaller Tomtom home avec Revo uninstaller et passer un coup de Ccleaner.

Voir également ici : https://help.tomtom.com/hc/fr/articles/360013901340

Juste une précision, j'ai également un Go 730 T, je connais bien ce gps pour en faire ce que je veux, comme la plupart des anciennes générations.

Bonjour

Mon 730 a été configurer initialement avec un compte d'une première adresse

internet et le mot de passe correspondant est oublié par l'utilisateur

De plus l' utilisateur initial de cette adresse a changer de FAI

Je souhaiterais créer un nouveau compte avec mon adresse personnel et

éventuellement supprimer l'ancienne adresse si nécessaire

Merci pour tes réponses

Re,

C'est un appareil qui appartenait à un autre ?

Installé sur ton PC ou un autre ?

Tu utilises Tomtom Home ?

C'est pas évident par le biais de ces messages, mais on devrait y arriver.

RE

oui a mon fils

sur son pc et non sur le mien

home oui

je l'espère également car cela me bloque pour le connecter a mon pc

A+

Etrange, il n'y a aucune raison que tu ne puisses pas créer ton propre compte sur ton pc avec tomtom home.

Je fais des mises à jour et autres manipulations de 5 gps tomtom différents sur mon pc sans compte spécial.

pour mise ajour de carte par exemple,il demande adresse et mot de passe???

explique moi la procédure pour effectuer ces mises a jour

merci pour ta patience

A+

Qu'appelles tu mise à jour de carte ?

Si c'est pour mettre une carte plus récente..c'est payant.

Mais si tu ne peux pas le connecter au PC.

Réponds à mes autres questions plus haut.

voici

j'ai désinstallé avec Revo et réinstallé

win XP

avast

Fais un essai en désactivant Avast.

Lorsque tu branches le gps, tu l'allumes, il fait quoi ? Il te demande si tu veux le connecter à l'ordi ou non ? il ouvre ou non Tomtom home ? il est présent dans le poste de travail ?

Réponds à toutes les questions.

demande si oui ou non,ouvre tomtom home,présent dans poste de travail,si je cotinue il propose des mises ajour et l'adresse internet initial apparait et non la mienne

Débranches le en prenant les précautions d'usage, fais un reset : introduit un trombone dans le petit trou en dessous, il va s'éteindre et recommences l'opération suivante.

Mets tomtom home en action, connectes et allumes le gps, réponds oui à la question.

Si le problème persiste, fais l'inverse, allumes le gps, connectes le et ouvre tomtom home.

Tu me laisses quelques temps, je vais brancher le mien et aller voir dans tomtom home.

Prends patience, je ne t'oublie pas.

ok

actuellement il fait 1 ) sauvegarde sur ordi
2)charge zone de danger
3)quick gps
4)installe sur mémoire externe
5)finalisation

NB/ ancienne adresse tjrs présente coin supérieur gauche

Pour te faire patienter, essaies de créer un nouveau compte, lorsqu'il propose l'ancienne adresse, clic sur déconnexion et créer un compte, crées ton nouveau compte. Ensuite il faudra faire le choix de la connexion avec la nouvelle.

Re,

Alors tu en es où ?

Bonjour

Impeccable suite a tes conseils tout fonctionne

Connections ,applications diverses, musique,photos etc.......

Bravo pour ton savoir faire,grand merci a toi

Un papy de 75 ans

A+