Tomtom go 730
bonjour
modifier ou supprimer un compte existant et le remplacer par un nouveau
le compte existant adresse connue mot de passe oublié
merci pour votre réponse
modifier ou supprimer un compte existant et le remplacer par un nouveau
le compte existant adresse connue mot de passe oublié
merci pour votre réponse
27 réponses
Résumé de la discussion
Modifier ou supprimer un compte existant et le remplacer par un nouveau lorsque l'adresse est connue et que le mot de passe oublié est en cause constitue le cœur des échanges. Plusieurs intervenants recommandent de créer un nouveau compte avec une autre adresse mail et un nouveau mot de passe, de se déconnecter puis de se reconnecter avec le compte récemment créé. D'autres suggestions évoquent l'usage de TomTom Home, la désactivation d'un antivirus comme Avast, ou la vérification des éléments visibles dans le poste de travail et le comportement lors de la connexion. Une observation utile est que l'adresse ancienne peut rester visible dans certaines interfaces, ce qui justifie l'utilisation d'une nouvelle adresse pour éviter les conflits et sécuriser l'accès.
-
Bonjour,
Il faut essayer de créer un autre compte avec une autre adresse mail et un nouveau mot de passe.
Fais l'essai et reviens.
-
bonsoir
essai négatif
email de départ revient et ancien mot de passe demandé
le nouveau cpte n'est pas opérationnel
le gps ne se connecte pas au pc ? -
Il faut désinstaller Tomtom home avec Revo uninstaller et passer un coup de Ccleaner.
-
Voir également ici : https://help.tomtom.com/hc/fr/articles/360013901340
-
Juste une précision, j'ai également un Go 730 T, je connais bien ce gps pour en faire ce que je veux, comme la plupart des anciennes générations.
-
Bonjour
Mon 730 a été configurer initialement avec un compte d'une première adresse
internet et le mot de passe correspondant est oublié par l'utilisateur
De plus l' utilisateur initial de cette adresse a changer de FAI
Je souhaiterais créer un nouveau compte avec mon adresse personnel et
éventuellement supprimer l'ancienne adresse si nécessaire
Merci pour tes réponses -
Re,
C'est un appareil qui appartenait à un autre ?
Installé sur ton PC ou un autre ?
Tu utilises Tomtom Home ?
C'est pas évident par le biais de ces messages, mais on devrait y arriver.
-
RE
oui a mon fils
sur son pc et non sur le mien
home oui
je l'espère également car cela me bloque pour le connecter a mon pc
A+ -
Etrange, il n'y a aucune raison que tu ne puisses pas créer ton propre compte sur ton pc avec tomtom home.
Je fais des mises à jour et autres manipulations de 5 gps tomtom différents sur mon pc sans compte spécial.
-
J'utilise sur mon PC Tomtom home avec mon adresse mail et mon mot de passe, j'y connecte aussi bien des gps ayant déjà un compte ailleurs et d'autres n'ayant pas de compte et je n'ai aucun problème.
As tu supprtimé Tomtom home avec Revo comme je te l'ai indiqué, et réinstallé.
Tu as quel Windows et anti virus ?
-
-
pour mise ajour de carte par exemple,il demande adresse et mot de passe???
explique moi la procédure pour effectuer ces mises a jour
merci pour ta patience
A+ -
Qu'appelles tu mise à jour de carte ?
Si c'est pour mettre une carte plus récente..c'est payant.
Mais si tu ne peux pas le connecter au PC.
Réponds à mes autres questions plus haut.
-
voici
j'ai désinstallé avec Revo et réinstallé
win XP
avast -
Fais un essai en désactivant Avast.
Lorsque tu branches le gps, tu l'allumes, il fait quoi ? Il te demande si tu veux le connecter à l'ordi ou non ? il ouvre ou non Tomtom home ? il est présent dans le poste de travail ?
Réponds à toutes les questions.
-
demande si oui ou non,ouvre tomtom home,présent dans poste de travail,si je cotinue il propose des mises ajour et l'adresse internet initial apparait et non la mienne
-
Débranches le en prenant les précautions d'usage, fais un reset : introduit un trombone dans le petit trou en dessous, il va s'éteindre et recommences l'opération suivante.
Mets tomtom home en action, connectes et allumes le gps, réponds oui à la question.
Si le problème persiste, fais l'inverse, allumes le gps, connectes le et ouvre tomtom home.
-
Tu me laisses quelques temps, je vais brancher le mien et aller voir dans tomtom home.
Prends patience, je ne t'oublie pas.
-
ok
actuellement il fait 1 ) sauvegarde sur ordi
2)charge zone de danger
3)quick gps
4)installe sur mémoire externe
5)finalisation
NB/ ancienne adresse tjrs présente coin supérieur gauche -
Pour te faire patienter, essaies de créer un nouveau compte, lorsqu'il propose l'ancienne adresse, clic sur déconnexion et créer un compte, crées ton nouveau compte. Ensuite il faudra faire le choix de la connexion avec la nouvelle.
-
Re,
Alors tu en es où ?
-
Bonjour
Impeccable suite a tes conseils tout fonctionne
Connections ,applications diverses, musique,photos etc.......
Bravo pour ton savoir faire,grand merci a toi
Un papy de 75 ans
A+
- 1
- 2
Suivant
