Pb ecran noir sur firefox

Bonjour,

J'ai eu le même problème ce matin à la mise à jour de firefox 33.
Tu dois démarrer Firefox en mode sans échec, touche MAJ enfoncée lorsque tu cliques sur l'icône firefox, tu réponds au message Démarrer en mode sans échec
tu récupères tout tes icônes et bouton de menu.
Tu vas dans Options - avancées et tu décoche Utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible.

J'ai tout récupéré de cette façon.

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

merci pour votre reponse rapide. 1ere etape faite.voici le rapport

# AdwCleaner v4.000 - Rapport créé le 14/10/2014 à 22:37:21
# DB v2014-10-14.6
# Mis à jour le 12/10/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Claudie - PC-CLAUDIE-LS
# Exécuté depuis : C:\Users\Claudie\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FG0VYCWA\adwcleaner_4.000.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : AllDaySavingsService64
Service Supprimé : IePluginServices
Service Supprimé : netfilter64
[#] Service Supprimé : NewPlayerUpdaterService
Service Supprimé : RBClientService
Service Supprimé : Scores
Service Supprimé : cyycfhtzro64

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\0V1L2Z2Z1T1I1L1T
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\374311380
Dossier Supprimé : C:\Program Files\AllDaySavings
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Boost
Dossier Supprimé : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Chromatic Browser
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Local\Chromatic Browser
Dossier Supprimé : C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\Chromatic Browser
Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\Local\Chromatic Browser
Dossier Supprimé : C:\Users\UpdatusUser\AppData\Local\Chromatic Browser
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Flowsurf
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Local\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Users\Public\Documents\Goobzo
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Groovorio
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginServices
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PepperZip
[!] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Performance Optimizer
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Local\Popajar
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\predm
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Probit Software
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Probit Software
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Right Backup
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Right Backup
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Local\Rocket
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\RocketUpdater
Dossier Supprimé : C:\Users\Public\Documents\ShopperPro
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Store
[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SupTab
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Systweak
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Systweak
Dossier Supprimé : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\torch
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Local\torch
Dossier Supprimé : C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\torch
Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\Local\torch
Dossier Supprimé : C:\Users\UpdatusUser\AppData\Local\torch
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Local\Tuguu_SL
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Uninstaller
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\v9
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\webssearches
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\CheapCoupon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\DiscoueNNtLoCatoR
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\websaveer
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Local\Genesis_08271920
Dossier Supprimé : C:\Program Files\005
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\algpt0dw.default-1362673597858\Extensions\{73843edf-1075-4a55-947c-e13e0dc9349e}
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\algpt0dw.default-1362673597858\Extensions\staged\{73843edf-1075-4a55-947c-e13e0dc9349e}
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\j7foyway.default-1405965374036\Extensions\{73843edf-1075-4a55-947c-e13e0dc9349e}
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\algpt0dw.default-1362673597858\Extensions\staged\{ecaa9181-d92a-47b9-8e14-bef9680f204b}
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\engaigpbgdjjmanonjcjkcmomgibneba
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hjghiofiijcepdnocbgefbdlbckjfheg
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\igckfjdcbkimejmjmpmebffdjjjgncfn
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lekgiimbfodefdaoofhlckefjbgpeilo
Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mnanplinmmnjhobaliikmelmmjpoogkb
[!] Dossier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\igckfjdcbkimejmjmpmebffdjjjgncfn
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\algpt0dw.default-1362673597858\Extensions\boost@boost.net.xpi
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\j7foyway.default-1405965374036\Extensions\boost@boost.net.xpi
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Local\AnyProtectScannerSetup.exe
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\daemonprocess.txt
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\drivers\netfilter64.sys
Fichier Supprimé : C:\END
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\regsvr32.exe_log.txt
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\Right Backup.lnk
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\roboot64.exe
Fichier Supprimé : C:\Windows\score.exe
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\LocalLow\SkwConfig.bin
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\WindApp.boostrap.log
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\WindApp.installation.log
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\algpt0dw.default-1362673597858\searchplugins\Groovorio.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\j7foyway.default-1405965374036\searchplugins\Groovorio.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\j7foyway.default-1405965374036\searchplugins\trovi-search.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\algpt0dw.default-1362673597858\searchplugins\Web Search.xml
Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\webssearches.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\algpt0dw.default-1362673597858\searchplugins\WSE Rocket.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\algpt0dw.default-1362673597858\user.js
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\j7foyway.default-1405965374036\user.js
Fichier Supprimé : C:\Users\Claudie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\j7foyway.default-1405965374036\searchplugins\mysearchskms.xml

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : ASP
Tâche Supprimée : DSite
Tâche Supprimée : FoxTab
Tâche Supprimée : fsupdate
Tâche Supprimée : LaunchSignup
Tâche Supprimée : Right Backup_startup
Tâche Supprimée : Rocket Updater
Tâche Supprimée : SaveSense

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [faststartff@gmail.com]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [jid1-tofUlNEIFlkUIA@jetpack]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [quick_start@gmail.com]
Clé Supprimée : HKCU\Software\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\DOMSTORAGE\superfish.com
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\www.superfish.com
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [WindApp]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etype_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etype_rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etypesetup_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etypesetup_rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etypeuninstall_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etypeuninstall_rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etypeupdate_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etypeupdate_rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\HomeTab_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\HomeTab_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayer_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayer_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WajamInternetEnhancer_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WajamInternetEnhancer_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginServices
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\DuiscounTLocatOR.DuiscounTLocatOR
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\DuiscounTLocatOR.DuiscounTLocatOR.3.15
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\weubesaver.weubesaver
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\weubesaver.weubesaver.6.2
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}{892cc6a3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{38A066B0-DD5F-4226-AC4F-6A27C1BFB892}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6D4506CE-F855-4657-AA38-DB6B1F733982}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8DE6FC60-E023-4AD7-A3B7-591E1460E7F7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E3F1CA13-EA0E-4617-8D03-3EAA6A94A7E0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2632BEBD-E20C-87BF-F1DF-0E3634D4E623}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7D9A9580-BCDA-4337-6620-B26CD22D010C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1B97A696-5576-43AC-A73B-E1D2C78F21E8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3408AC0D-510E-4808-8F7B-6B70B1F88534}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{75BF416E-4326-45B5-8A2D-AE32D05B930B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A8018C54-B702-4D52-9ACC-8CA78911E633}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C6A846C5-D67F-48B4-8552-C22354E56966}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{03771AEF-400D-4A13-B712-25878EC4A3F5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{3BF3DED5-0FC8-4207-AC09-AA7B5AF4E408}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{968EDCE0-C10A-47BB-B3B6-FDF09F2A417D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C321541F-B22D-4593-AC1A-9634812A4E40}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{E2343056-CC08-46AC-B898-BFC7ACF4E755}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8DE6FC60-E023-4AD7-A3B7-591E1460E7F7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E3F1CA13-EA0E-4617-8D03-3EAA6A94A7E0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2632BEBD-E20C-87BF-F1DF-0E3634D4E623}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{7D9A9580-BCDA-4337-6620-B26CD22D010C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8DE6FC60-E023-4AD7-A3B7-591E1460E7F7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E3F1CA13-EA0E-4617-8D03-3EAA6A94A7E0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2632BEBD-E20C-87BF-F1DF-0E3634D4E623}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{7D9A9580-BCDA-4337-6620-B26CD22D010C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{11C8C9C0-D918-44C0-8B5E-D297DA42F2C7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{8DE6FC60-E023-4AD7-A3B7-591E1460E7F7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C45EC9F0-8333-465D-9728-074BD41985C9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E3F1CA13-EA0E-4617-8D03-3EAA6A94A7E0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2632BEBD-E20C-87BF-F1DF-0E3634D4E623}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{7D9A9580-BCDA-4337-6620-B26CD22D010C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{2632BEBD-E20C-87BF-F1DF-0E3634D4E623}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{7D9A9580-BCDA-4337-6620-B26CD22D010C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CC865B26-C31D-4D23-B17B-96548EEF03F6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8DE6FC60-E023-4AD7-A3B7-591E1460E7F7}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2632BEBD-E20C-87BF-F1DF-0E3634D4E623}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7D9A9580-BCDA-4337-6620-B26CD22D010C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1B97A696-5576-43AC-A73B-E1D2C78F21E8}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3408AC0D-510E-4808-8F7B-6B70B1F88534}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{75BF416E-4326-45B5-8A2D-AE32D05B930B}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A8018C54-B702-4D52-9ACC-8CA78911E633}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C6A846C5-D67F-48B4-8552-C22354E56966}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8DE6FC60-E023-4AD7-A3B7-591E1460E7F7}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2632BEBD-E20C-87BF-F1DF-0E3634D4E623}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{7D9A9580-BCDA-4337-6620-B26CD22D010C}
Valeur Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2431}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CC865B26-C31D-4D23-B17B-96548EEF03F6}
Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe]
Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe]
Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe]
Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe]
Clé Supprimée : HKCU\Software\AnyProtect
Clé Supprimée : HKCU\Software\APNDTX
Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
Clé Supprimée : HKCU\Software\BRS
Clé Supprimée : HKCU\Software\genesis
Clé Supprimée : HKCU\Software\GlobalUpdate
Clé Supprimée : HKCU\Software\Groovorio
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
Clé Supprimée : HKCU\Software\Rocket Browser
Clé Supprimée : HKCU\Software\RocketUpdater
Clé Supprimée : HKCU\Software\simplytech
Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Store
Clé Supprimée : HKCU\Software\SupHpUISoft
Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
Clé Supprimée : HKCU\Software\Vittalia
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\BlockAndSurf
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Boost
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\simplytech
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{77D46E27-0E41-4478-87A6-AABE6FBCF252}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AllDaySavings
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Boxore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\FreeSoftToday
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\GlobalUpdate
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupDp
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupTab
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWPM
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\systweak
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tutorials
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Uniblue
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\webssearchesSoftware
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Boost
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{194FED75-9C74-BDB7-53F8-8CFFEF1AFEC9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{37476589-E48E-439E-A706-56189E2ED4C4}_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5CDF2354-26AF-2DBC-1012-44FEDFCC75BB}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\AllDaySavings
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\AllDaySavings
Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\progra~3\perfor~1\perfor~1.dll
Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~3\PERFOR~1\PERFOR~2.DLL
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3152E1F19977892449DC968802CE8964
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\43C098337DB065A49B665D4EA7F16D1C
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\649A52D257CA5DB4EAAE8BA9EB23E467
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A71991503412AEB42838B02C5ED9F9CD
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F7652513C62FF63448CFF05163719DB7
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bpsvc.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browsersafeguard.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\dprotectsvc.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\protectedsearch.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\rjatydimofu.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\SaveSenseLive.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchprotection.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchprotector.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\snapdo.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\stinst32.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\stinst64.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\utiljumpflip.exe

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17280

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Bar]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [SearchAssistant]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

-\\ Mozilla Firefox v33.0 (x86 fr)

[algpt0dw.default-1362673597858] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://groovorio.com/?f=1&a=grv_adk31_14_38&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutB0EyCyDzy0D0E0Dzz0D0D0BtB0C0D0AtN0D0Tzu0StCtDtCzztN1L2XzutAtFyDtFtCtFtCtN1L1Czu1N1C2X1V1T1Q1JtAtC[...]
[algpt0dw.default-1362673597858] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Groovorio");
[j7foyway.default-1405965374036] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Groovorio");
[j7foyway.default-1405965374036] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Groovorio");
[j7foyway.default-1405965374036] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://groovorio.com/?f=1&a=grv_adk31_14_38&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutB0EyCyDzy0D0E0Dzz0D0D0BtB0C0D0AtN0D0Tzu0StCtDtCzztN1L2XzutAtFyDtFtCtFtCtN1L1Czu1N1C2X1V1T1Q1JtAtC[...]
[j7foyway.default-1405965374036] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.a975af9566d8c4897837a25c267d2cec1gmailcom64969.64969.internaldb.monetization_plugin_bundledUrls.value", "%7B%22dealply_s%22%3A%7B%22urls%22%3A%5B%22ssfiles.com%22%5D%7D%2C%22deal[...]
[j7foyway.default-1405965374036] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.c8tZbcLu4D.scode", "(function(){try{var url=(window.self.location.href + document.cookie);if(url.indexOf(\"acebook\")>-1||url.indexOf(\"warnalert11.com\")>-1||url.indexOf(\"sumor[...]
[j7foyway.default-1405965374036] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.crossrider.bic", "14818ec48880468a4b730e69278d8448");
[j7foyway.default-1405965374036] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.quick_start.enable_search1", false);
[j7foyway.default-1405965374036] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.quick_start.sd.closeWindowWithLastTab_prev_state", false);
[j7foyway.default-1405965374036] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.rru4USLwd.scode", "(function(){try{var url=(window.self.location.href + document.cookie);if(url.indexOf(\"acebook\")>-1||url.indexOf(\"warnalert11.com\")>-1||url.indexOf(\"sumoro[...]
[j7foyway.default-1405965374036] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.s3GHi9WdUWHqvj2A.scode", "(function(){try{var url=(window.self.location.href + document.cookie);if(url.indexOf(\"acebook\")>-1||url.indexOf(\"warnalert11.com\")>-1||url.indexOf(\[...]

-\\ Google Chrome v

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [61832 octets] - [30/09/2013 15:07:34]
AdwCleaner[R1].txt - [102451 octets] - [12/03/2014 11:13:37]
AdwCleaner[R2].txt - [31789 octets] - [14/10/2014 22:34:10]
AdwCleaner[S0].txt - [9033 octets] - [30/09/2013 15:08:44]
AdwCleaner[S1].txt - [97994 octets] - [12/03/2014 11:17:05]
AdwCleaner[S2].txt - [27904 octets] - [14/10/2014 22:37:21]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [27965 octets] ##########

mais comment faire une reinitialisation de firefox qd plus rien ne s'assiche sur l'ecran nnoir mise a part la barre de taches du bas

Exporte tes favoris : https://support.mozilla.org/fr/kb/exporter-marque-pages-firefox-fichier-html
Désinstalle Mozille Firefox.
Fais une recherche de fichiers sur le mot Firefox : https://www.commentcamarche.net/faq/10217-windows-vista-et-superieurs-recherche-de-fichiers
Supprime tout ce qui est trouvé.
Réinstalle Firefox.

il semblerai que tu n'es pas compris. mis a part la barre de tache du bas je n'ai rien d'autre sur mon écran mis à part un ecran noir. n'ayant pas d'affichage en haut de l'ecran je ne peux faire aucune des solutions que tu me proposes

ai deja deinstaller et reinstaller . a chaque fois il m'installer la version 33.0 et cela ne fonctionne pas

ai essayé ta procedure mais cela ne fonctionne tjrs pas. apres avoir desinstallé firefox je ne trouve pas le dossier mozilla dans AppData et ne trouve pas non plus Roaming mais je trouve bien mozilla dans Program files

Bonjour,

Lors de la désinstallation de firefox, coche --> supprimer tous les fichiers (ca concerne le profil ).
Redémarre le pc
Va supprimer le dossier Mozilla Firefox dans program files (x86)
Réinstalle firefox.

Bonjour,

Ma mère en panique au téL dépannée en 2 mn chrono en cnx à distance grâce à Civodul et sa réponse simple et efficace.

(ce n'était pas un virus ou autre cochonnerie, tout est installé pour éviter çà donc pas besoin de sortir l'artillerie lourde).

Chapeau bas et merci

Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE