Bloqueada por BitLocker
Resuelto
galere001
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Speedless -
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Hola,
el ordenador de mi hijo muestra una pantalla de BitLocker y solicita una clave de recuperación.
Tengo la clave (bueno, creo que es la del cuenta de Microsoft), pero el teclado no acepta nada (sólo los números, pero ninguna letra), así que estoy completamente bloqueada y no soy muy buena en informática.
¿Pueden ayudarme, por favor? Además, es urgente porque mi hijo utiliza su ordenador en la escuela.
PD: De bonus, si alguien puede decirme cómo llegó este BitLocker a mi casa???
Gracias a todos de antemano.
el ordenador de mi hijo muestra una pantalla de BitLocker y solicita una clave de recuperación.
Tengo la clave (bueno, creo que es la del cuenta de Microsoft), pero el teclado no acepta nada (sólo los números, pero ninguna letra), así que estoy completamente bloqueada y no soy muy buena en informática.
¿Pueden ayudarme, por favor? Además, es urgente porque mi hijo utiliza su ordenador en la escuela.
PD: De bonus, si alguien puede decirme cómo llegó este BitLocker a mi casa???
Gracias a todos de antemano.
5 respuestas
hola
he seguido el post, intrigado por esta historia de bitlocker en un Windows 8 rt, y veo que está marcado como "resuelto", pero no hay respuesta sobre el porqué ni el cómo. Una pena :-(
@ galere001
si vuelves a tu post, sería amable que dijeras lo que hiciste para "resolver" el problema.
Gracias por marcar tus post como "resueltos" una vez que se haya solucionado el problema.
he seguido el post, intrigado por esta historia de bitlocker en un Windows 8 rt, y veo que está marcado como "resuelto", pero no hay respuesta sobre el porqué ni el cómo. Una pena :-(
@ galere001
si vuelves a tu post, sería amable que dijeras lo que hiciste para "resolver" el problema.
Gracias por marcar tus post como "resueltos" una vez que se haya solucionado el problema.