Jump flip, je veux m'en débarrasser !

Fermé
Hashcroft 513 - 8 oct. 2014 à 20:21
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 8 oct. 2014 à 20:34
Bonjour,

Je viens à vous, car j'ai un gros souci avec jump flip. Non content de me mettre des pubs à tout bout de champ, il veut m'installer des virus toutes les cinq minutes et je ne sais plus quoi faire. Heureusement, Avast bloque une grande partie des virus. Quand j'essaye de le désinstaller direct sur programmes files, à chaque fois, il me déclare que le programme est en cours d'utilisation et quand j'essaye de le supprimer un par un, fichier par fichier, il se régénère. J'ai testé avec les versions d'essai de CC cleaner, Advanced system care et Avast mais je ne parviens pas à l'enlever. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
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1 réponse

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
Modifié par kingk06 le 8/10/2014 à 21:13
Bonjour,

Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ton pc pour voir quel est son degré d'infection et apporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter.

Scan ZHPDiag :

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes



- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire

- Laisse-toi guider lors de l'installation.

- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

- Clique sur Complet.

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/

==> Pour t'aider a héberger le rapport<==
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
==> tutorial zhpdiag <==

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.


En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
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