Connection impossible Fermé

Question

Bonjour , suite a une grosse infection ,il m'est impossible de me connecter a internet.
En faite je suis connecté mais pas d'internet. J'ai essayer de faire un test ping , il ne trouve aucune hôte. J'ai essayer de faire une commande netsh winsock reset all et netsh winsock reset catalog en administrateur et la ça me marque accès refusé.

Je sais plus trop quoi faire .
Merci beaucoup pour les réponses.

cddede · Answer

Bonjour 

Vous avez utilisé quoi pour enlever les infections de votre pc ? 

Quel est le moteur de recherche ? 

Cdlt

chanielle63 · Answer

J'ai nettoyer avec malwarebyte's anti malwares , adwcleanner et j 'ai l antivirus d 'orange.

Le moteur de recherche est google mais je ne peux pas l 'avoir avec aucun navigateur

Merci.

cddede · Answer

Vous êtes bien connecté mais aucune page internet c'est ça ? 

Allez dans internet explorer, puis dans les options internet, onglet connexion, paramètres réseaux et regarder si la case "détecter automatiquement..." Est coché.

Lien: https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-recherche-et-navigation-sur-le-web-cookies/un-navigateur

Cdlt

chanielle63 · Answer

oui c 'est exactement ça bien connecté mais aucune page internet . 
J'ai fait ce que vous m'avez demandé mais la case détecter automatiquement est bien cochée.

Merci.

cddede · Answer

Essayez d'y retourner dans les options internet, dernier onglet, rétablir les paramètres par défaut .

Vous sur d'être êtes bien connecté et avoir aucune erreur au niveau du réseaux ? 

Cdlt

chanielle63 · Answer

Quand je lance une page internet ça me marque cette page ne peut pas s 'afficher , 
quand je branche le câble ethernet ou le wifi ca me marque connecté mais j 'ai rien. 
Quand je lance une résolution de problème ça me marque aucun problème détecté.

J'ai essayer votre manipulation mais toujours le même problème.

Merci

cddede · Answer

Essayez de revenir en arrière avec un point de restauration antérieure. Si cela marche vous ouvrerez un autre sujet pour la désinfection de votre pc en précisant et copiant le lien de cette discussion pour prévenir aux autres membre ccm que vous avez déjà tenté seul et vous avez eu des problèmes après avoir fait votre désinfection, 

Un membre ou moi même procéderons a la désinfection via plusieurs rapports et démarches.

Cdlt 

--

chanielle63 · Answer

j'ai fait une restauration du systeme mais impossible. ok j'essaie de poster tout ca .

Et merci encore.

cddede · Answer

Poste ici le lien aussi.

Cdlt 

(Internet marche avec un autre pc ? ) 

--

Connection impossible

9 réponses

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