Carte son ne fonctionne pas

Céline -  
kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je ne peux pas installer le pilote de la carte son :

Cartes multimédia
Silicon Integrated Systems [SiS] SiS7012 AC97 Sound Controller
Aucun pilote n'est installé pour ce matériel.
Aucune correspondance disponible dans notre base de données pour ce matériel.
Date du fichier INF détecté 24/09/2008
Version du pilote détecté 5.10.0.6300
Télécharger
Détails du pilote proposé Détails du pilote détecté
Nom du pilote *** Contrôleur audio multimédia
Fabricant *** Realtek Semiconductor Corp.
Version *** 5.10.0.6300
Nom du fichier INF *** oem4.inf
Date du fichier INF *** 24/09/2008
Classe *** media
Identifiant matériel *** PCI\VEN_1039&DEV_7012&SUBSYS_200B1631&REV_A0
Je télécharge, quand la mise à jour se fait, mon pc s'arrête. Que dois je faire s'il vous plait, j'ai essayé le mode sans échec c'est pareil.
Merci d'avance.
Cordialement.

18 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur l’impossibilité d’installer le pilote de la carte son SiS7012 AC97, car l’installation provoque un arrêt du PC et aucune correspondance n’est trouvée dans la base de données. Des réponses proposent d’utiliser le pilote SIS dézippé et d’installer via le gestionnaire de périphériques en spécifiant le dossier dézippé, ou d’exécuter une mise à jour guidée à partir d’un fichier INF. Plusieurs échanges suggèrent d’extraire le contenu, sélectionner le dossier du pilote et redémarrer, tout en vérifiant l’absence de point d’exclamation dans le gestionnaire des périphériques après réparation. La discussion inclut aussi des précisions sur des termes comme ALC 655 ou signataire non valide, mais l’essentiel reste l’installation via le dossier pilote dézippé et le redémarrage.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
     
    bonsoir tu es sous XP ? si oui quel version xp ton pc un ASUS ?

    si tu n'as pas ce que tu aimes ,aimes ce que tu as!
    0
    1. Céline
       
      Bonsoir,

      Oui je suis sous xp familiale sp 3 mon pc PACKARD BELL Imedia 1650 pas tout jeune...
      Merci de ton aide
      0
    2. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      essayes plutôt ce pilote le v3.66
      0
    3. Céline
       
      re,
      ça ne fonctionne pas..



      Cartes multimédia
      Silicon Integrated Systems [SiS] SiS7012 AC97 Sound Controller
      Aucun pilote n'est installé pour ce matériel.
      Aucune correspondance disponible dans notre base de données pour ce matériel.
      Date du fichier INF détecté 24/09/2008
      Version du pilote détecté 5.10.0.6300
      Télécharger
      Détails du pilote proposé Détails du pilote détecté
      Nom du pilote *** Contrôleur audio multimédia
      Fabricant *** Realtek Semiconductor Corp.
      Version *** 5.10.0.6300
      Nom du fichier INF *** oem4.inf
      Date du fichier INF *** 24/09/2008
      Classe *** media
      Identifiant matériel *** PCI\VEN_1039&DEV_7012&SUBSYS_200B1631&REV_A0
      0
  2. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonjour,

    Essaie celui-ci --> Audio
    0
    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      salutations, c'est pas un ALC 655 ?
      0
    2. Céline
       
      Bonjour,

      J'ai fait audio , ça fonctionne pas non plus. Par contre c'est quoi ALC 655, je suis novice en informatique..
      Merci de ton aide.

      Cordialement.
      0
  3. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Oui, celui-ci aurait pu fonctionner, mais pas certain --> audio ?
    C'est un SIS intégré avec codec Realtek AC'97, à moins que je me trompe ?

    Il faudrait l'installer manuellement:
    Fais clic droit sur le pilote --> a12112d.zip
    Choisis --> extraire tout

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
    Ne pas rechercher
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> a12112d
    Dossier --> winxp
    Sélectionne le fichier --> sis7012.inf
    Redémarre.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
    1. Céline
       
      Bonsoir,

      ça m'indique cela : Contrôleur audio multimédia

      Realtek Semiconductor Corp.
      24/09/2008
      5.10.0.6300
      et quand l'installation commence de a12112d , winxp , sis7012.inf .
      Mon pc se ferme. J'ai essayé le mode sans échec avec prise de réseau idem ça ne fonctionne pas.
      Cordialement
      0
  4. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Va dans le panneau de configuration
    Ajout et suppression
    Désinstalle SIS audio et/ou Realtek audio, si présent.

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur le Contrôleur audio multimédia
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.

    Essaie ce pilote --> audio

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
    1. Céline
       
      Re,

      Toujours la même chose, de plus ça m'indique que la signature n'est pas valable..
      Je ne comprends plus rien... pourtant ma carte son est reconnue quand je fais ma config.com
      Cordialement
      0

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    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Essaie cette procédure:
    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Non, pas pour cette fois, suivant
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
    Inclure cet emplacement dans la recherche
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> a12112d
    Sélectionne le dossier --> winxp
    Suivant, etc...
    Redémarre.

    0
    1. Céline
       
      Cartes multimédia
      Silicon Integrated Systems [SiS] SiS7012 AC97 Sound Controller
      Aucun pilote n'est installé pour ce matériel.
      Aucune correspondance disponible dans notre base de données pour ce matériel.
      Date du fichier INF détecté 24/09/2008
      Version du pilote détecté 5.10.0.6300
      Voila ce que ça m'indique
      je vais essayer a12112d
      0
    2. Céline
       
      toujours rien
      ça m'indique Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)
      0
  7. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Va dans démarrer
    Fais clic droit sur poste de travail
    propriétés
    Onglet général
    Donne les infos dans système.
    0
    1. Céline
       
      Système Microsoft Windows XP Edition Familiale version 2002 service pack 3
      0
  8. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Télécharge ce pilote --> SIS.zip

    Fais clic droit sur --> SIS.zip
    Choisis --> extraire tout

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Non, pas pour cette fois, suivant
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
    Inclure cet emplacement dans la recherche
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> SIS
    Suivant, etc...
    Redémarre.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
    1. Céline
       
      toujours le même problème, je verrais demain. Merci de ton aide, bonne soirée ou bonne nuit
      0
  9. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Depuis quand as-tu ce problème audio ?
    0
    1. Céline
       
      Bonjour,

      J'ai des problèmes audio depuis que j'ai changé mon disque dur, car j'avais de gros soucis avec je ne pouvais plus avoir mon bureau , j'avais un écran bleu, et pour accéder à internet je passais par le gestionnaire des tâches.
      Depuis que j'ai mis le disque dur, je n'ai plus de son.
      j'ai supprimé le pilote de la carte son, et téléchargé le nouveau matériel, c'est ok pour cela, mais une fois que le pilote se télécharge à la mise à jour mon pc s'arrête et redémarre, et ça m'indique que le pilote n'est pas signé ...
      Cordialement.
      0
  10. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Va dans le panneau de configuration
    Ajout et suppression
    Désinstalle de nouveau SIS audio et/ou Realtek audio, si présent.

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique audio concerné
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.

    Retourne dans le gestionnaire des périphériques
    Vois s'il y a une alerte et laquelle ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
    1. Céline
       
      j'ai désinstallé, et ça indique toujours aucun périphérique audio.
      Par contre est ce qui existe un site ou je pourrais analyser les drivers et les mises à jours gratuitement ?
      0
  11. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Après le redémarrage, tu n'as pas de point d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?
    0
    1. Céline
       
      si un point d'exclamation pour BAPIDRV et pour SlWdmSup.
      0
  12. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

    Copie-colle le résumé généré par AIDA64 dans ton prochain message.
    0
    1. Céline
       
      Bonsoir,

      AIDA64 Extreme

      Version AIDA64 v4.70.3200/fr
      Module de test 4.1.622-x32
      Site web https://www.aida64.com/
      Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
      Ordinateur MARYSE-1QWUR7XR (pc bureau)
      Générateur Maryse
      Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
      Date 2014-10-10
      Heure 20:46


      Résumé

      Ordinateur:
      Type de système PC monoprocesseur ACPI
      Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
      Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
      DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système MARYSE-1QWUR7XR (pc bureau)
      Nom de l'utilisateur Maryse
      Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure 2014-10-10 / 20:46

      Carte mère:
      Type de processeur Intel Celeron, 2600 MHz (26 x 100)
      Nom de la carte mère Gigabyte GA-8SIML (3 PCI, 1 AGP, 1 CNR, 2 DIMM, Audio, Video, LAN)
      Chipset de la carte mère SiS 645DX
      Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
      Type de Bios AMI (09/15/03)
      Port de communication Port de communication (COM1)
      Port de communication Port de communication (COM2)
      Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

      Moniteur:
      Carte vidéo RADEON 9200 SE Family (Microsoft Corporation) (128 Mo)
      Carte vidéo RADEON 9200 SE SEC Family (Microsoft Corporation) (128 Mo)
      Accélérateur 3D ATI Radeon 9200 SE (RV280)
      Moniteur Asus VW227 [22" LCD] (B1LMIZ129336)

      Multimédia:
      Carte audio SigmaTel AC9750/51 @ SiS 7012 Audio Device

      Stockage:
      Contrôleur IDE Contrôleur SiS PCI IDE
      Disque dur WDC WD600BB-00DKA0 (55 Go, IDE)
      Lecteur optique HL-DT-ST DVD-ROM GDR8162B (16x/48x DVD-ROM)
      État des disques durs SMART OK

      Partitions:
      C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
      Taille totale [ TRIAL VERSION ]

      Entrée:
      Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
      Souris Souris Microsoft PS/2

      Réseau:
      Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale
      Carte réseau Miniport de pont MAC - Miniport d'ordonnancement de paquets (192. [ TRIAL VERSION ])
      Modem Câble de communication entre deux ordinateurs
      Modem Câble de communication entre deux ordinateurs #2
      Modem Smart Link 56K Voice Modem

      Périphériques:
      Imprimante Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur FireWire SiS 7007 OHCI Compliant IEEE1394 Host Controller (PHY: Realtek RTL8801B)
      Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
      Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
      Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
      Contrôleur USB2 SiS 7002 USB 2.0 Enhanced Host Controller

      DMI:
      Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
      Version du Bios 1.0N
      Fabricant du système Unknown
      Nom du système 00000000000000000000000
      Version du système P842002802
      N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
      Nom de la carte mère GA-8SIMLNF
      Version de la carte mère 1.x
      N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
      Version du châssis KA3F
      N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis Desktop Case
      Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0
      0
  13. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Essaie le pilote suivant :
    http://download.gigabyte.ru/driver/motherboard_driver_audio_realtek_whql.exe
    0
    1. Céline
       
      Bonsoir,
      Hélas ça ne fonctionne toujours pas ..
      0
  14. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    C'est-à-dire ?

    La carte son apparaît toujours sous le nom de "Contrôleur audio multimédia" ?
    0
  15. Céline
     
    Bonjour,

    Cartes multimedia

    Silicon Integrated Systems [SiS] SiS7012 AC97 Sound ControllerDétails du pilote détecté
    Nom du pilote SmartLAN/SmartPCI/SmartRiser Smart Link 56K Voice Modem
    Fabricant Smart Link Microsoft
    Version 4.20.01.00 5.1.2535.0
    Nom du fichier INF mdmhamrw.inf mdmhamrw.inf
    Date du fichier INF 10/05/2005 18/07/2003
    Date de mise en ligne 14/09/2005 18:21:42 ****
    Classe modem modem
    Identifiant matériel *** PCI\VEN_1039&DEV_7013&SUBSYS_30541631&REV_A0
    Donc ça installe et dès que la mise à jour doit se faire, mon pc ferme et redémarre .
    0
  16. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Ces infos sont celles du modem.
    0
  17. Céline
     
    BAPIDRV
    Pilotes non Plug-and-Play

    Ce périphérique n'est pas présent, ne fonctionne pas correctement ou tous ses pilotes ne sont pas installés. (Code 24)

    version fichier : 1.0.0.1063
    0
  18. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Si tu as encore des périphériques avec des points d'interrogation. donne le no. d'identifiant.

    Ensuite, donne la liste complète qui s'affiche dans contrôleurs audio.
    0
    1. Céline
       
      Bonsoir,

      Merci pour tout , en fait j'ai trouvé, les pilotes étaient bons, c'est l'emplacement que je devais changer tout fonctionne , en espérant que ça va durer . lol.
      encore un très grand merci à vous 2.

      Cordialement.
      0
  19. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    c'est l'emplacement que je devais changer

    Ca veut dire quoi ?
    Donne plus d'infos.
    0

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