Plainte contre orange

Bonjour
Nous devons effectivement être nombreux à avoir ce genre de problème.
C'est un scandale auquel il faut mettre fin.

Bonjour
J'ai laissé des messages sur le forum Orange, tout le monde râle mais termine plus ou moins en disant que c'est trop compliqué, ou qu'individuellement ils ont eu une solution (après des heures passées !!!) etc..........
En ce qui me concerne je propose déjà aux consommateurs qu'ils reviennent au bon vieux chèque ou au TIP, histoire de reprendre la main sur son compte en banque puisque l'autorisation de prélèvement est en principe accordée à des sociétés de confiance et que ce n'est plus le cas pour orange qui se permet de ponctionner nos comptes sans notre accord !!!!
Y a t'il ici des personnes qui sont ok pour sortir du fatalisme ambiant "on n'y peut rien" pour au moins tenter de faire quelque chose ? Après tout c'est nous qui donnons du travail aux salariés d'orange et c'est nous qui faisons tourner l'entreprise. Il est important de s'en souvenir !!!
Et la Loi aujourd'hui nous donne plus de possibilités qu'avant !!!
Pouvons nous nous regrouper et mettre quelque chose en route sinon effectivement, nous pouvons continuer à râler sur nos paliers respectifs et au final ne rien faire ...
Bonne journée à tous et dites moi ce que vous en pensez !!

BONJOUR moi aussi ils ont essaye de me prelever 1609 euros de hors forfait sur un abonnement a 22 euros par mois depuis ils ont accepté de me faire une remise de 50% soit 804,5 EURO ,
alors , si vous regroupez je veu bien en faire parti de ce collectif contre le racketeur orange

Moi aussi j'ai résilier et chaque moi je dois payer je voudrais porter plainte mais je ne sais où aller

Oui apres 5 mois de resiliation orange m'envoie une facture de 625 euros .vous savez la 1 ère facture que j reçu été de 400euros alors j ai appeler services clients et j'ai voulu bien comprendre pourquoi je vais payer 400 euros au moment que j tout payer . Alors elle a dit qu'elle aller me contacter.et comme je n'est pas entendu la sonnerie elle a laisser un message en me disant que je dois payer que 37 euros . Mais quand j accepter une autre personne me parle très mal au telephone en me disant que la femme que j reçu ne sais rien du tout . Et maintenant la facture à encor tu ogmenter 625 euros aussi depuis cinque moi que j'ai résilier une solution svp