Impossible d'installer 'Les Sims 4'Résolu/Fermé

Question

Bonjour tout le monde,

Bon,j'ai acheté il n'y a pas longtemps le nouveau 'Sims' ! Mais le problème c'est que lors de l'installation après avoir installé Origin etc...Je met mon code produit donc jusqu'ici tout va bien puis je vérifie,je vais dans mes jeux et quand je click sur télécharger,on me laisse un message en disant 'Le répertoire d'installation du jeu n'est pas valide,veuillez séléctionner un répertoire différent'

J'ai tout fais (re-installer Origin,redemarrez...) mais rien ! Je  désespère vraiment parce que le jeu m'a couté assez cher et surtout que c'est chaud d'avoir le jeu et  pas y jouer :/

naell · Answer

Bijour,

Voilà ce que j'ai actuellement trouvé : 

Trois éléments de base que l'on oublie parfois mais à vérifier surtout sur un nouvel ordinateur:
 
1/ Lancer Origin en mode administrateur (clic-droit sur l'icône du bureau puis propriétés.
2/ Désactiver l'UAC comme indiqué dans cet article
3/ Vérifier que la communication est autorisée à travers le pare-feu, antivirus...
 
Le message d'erreur est bien spécifique donc il est possible que ces étapes ne permettent pas de résoudre le problème à elles seules mais cela peut quand même aider.

Si cela ne marche pas il semble que le problème vienne du fait que tu n'as pas installé Origin dans son emplacement par défaut (problème fréquent chez de nombreux utilisateurs de ce que j'ai vu). 
Donc si la première étape ne fonctionne pas tente de réinstaller en gardant le répertoire par défaut.

En esprérant t'avoir aide,

Naell

Dahoas · Answer

Cebon mon problème est résolue,enfin je ne sais toujours pas d'où il venait mais c'était lors d'un jour où j'avais décidé de restaurer mon ordinateur parce qu'il ramait énormément et là j'ai re-essayer comme ça de réinstallé le jeu et là ça a marché ! J'ai essayer toutes propositions mais c'est la seule qui marche pour ceux qui aurait mon même problème...

floflo · Answer

bonjour moi non plus je n arrive pas a l installer mais en plus il y a un message qui me demande si origin peut apporter des modification a mon PC qui spam et si je repond oui un message en anglais apparait me disant " Cert check failed check origin build " et j ai le meme probleme que toi et qu es ce que l UAC ? merci

Impossible d'installer 'Les Sims 4'

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