Virus HpUI.exe et Suptab!

Chou1818 -  
cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Voila, j'ai un virus qui c'est installé sur mon ordinateur ! Il s'appelle suptab, en m'aidant d'une vidéo trouver sur le net pour le désactiver j'ai réussi a trouver comme le desinstaller mais le problème c'est qu'une de ses extensions de ce virus qui ne nomme "HpUI.exe" bloque tous mes fait et geste pour le désactiver ! Je ne sais pas comment faire pouvez vous m'aider ? Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème et a réussi à s'en débarrasser ? Merci.
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1 réponse

cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
 
Chou,


Tu peux redémarrer en mode sans échec et supprimer le dossier 'Sup Tab" dans Program Files.

sinon:

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau,
/!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\

* Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et laisse se dérouler l'installation
/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag , ZHPFix /!\
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7/8 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

* A l'ouverture le programme te proposes plusieurs options, cliques sur "Complet" et laisse travailler l'outil.


* ZHPDiag va alors analyser le contenu de ton ordinateur à la recherche d'informations sur ton système d'exploitation, la base de registre... Patiente jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente !

* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

* Le rapport s'ouvre dans le bloc note, ferme le car il est aussi enregistré sur ton bureau sous le nom ZHPDiag.txt et dans le dossier où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP\).

* Transmets moi le lien du fichier par l'intermédiaire d'un dépôt de fichiers.

* Rappel des dépôts : cjoint ou pjoint


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