Aidez moi, virus publicitaire

Résolu/Fermé
Sk8High Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2014 - 18 sept. 2014 à 22:35
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 21 sept. 2014 à 21:26
Voila j'ai un problème de vague publicitaire, ayant déjà eu ce problème, j'ai donc pris adw cleaner ainsi que malwearbytes , pour supprimer ces virus publicitaire, seulement la ca ne marche pas, est ce que vous auriez une autre solution ?
A voir également:

6 réponses

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 sept. 2014 à 22:36
Bonjour,

Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ton pc pour voir quel est son degré d'infection et apporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter.

Scan ZHPDiag :

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes


- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire

- Laisse-toi guider lors de l'installation.

- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

- Clique sur Complet.

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/

==> Pour t'aider a héberger le rapport<==
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
==> tutorial zhpdiag <==

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
18 sept. 2014 à 22:36
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


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Sk8High Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2014 1
21 sept. 2014 à 13:42
Rapport adw cleaner :
# AdwCleaner v3.310 - Rapport créé le 21/09/2014 à 13:39:41
# Mis à jour le 12/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Guillaume - GUILLAUME-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Guillaume\Downloads\adwcleaner_3.310.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17280

Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele_14_17_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0FyEyC0DtDyE0B0EzzyEyC0B0F0BtAyDtN0D0Tzu0SzzyEyBtN1L2XzutBtFtBtDtFyDtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StCtDtB0B0CtAyBtCtGtCtByD0AtGtCtCtAyBtGzytDyDyEtGyCtBtDyEtD0CyCyCtA0FyC0A2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyDtAtB0FtByEtC0DtGtDyC0F0EtGtDyCzyzztGtAyCtAyDtGyEyCyB0C0AtB0CtA0B0DtDtD2Q&cr=1410295360&ir=

-\\ Google Chrome v37.0.2062.120

[ Fichier : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1408 octets] - [21/09/2014 13:39:41]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [1468 octets] ##########

Je fais quoi après ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
21 sept. 2014 à 14:45
ok, voici la suite :


Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.



puis :


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)


* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE



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Sk8High Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2014 1
21 sept. 2014 à 19:22
J'ai fais le scan, le logiciel m'a demandé de mettre objets en quarantaine, mais je ne sais pas ou voir le rapport, le logiciel est en anglais :/
Vous seriez où faut il que je clique ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
21 sept. 2014 à 19:23
Pas grave, passe à OTL.
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Sk8High Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2014 1
21 sept. 2014 à 19:40
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Sk8High Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2014 1
21 sept. 2014 à 19:41
Mais j'ai toujours les "ads by go save" sur mes pages internet..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
Modifié par Malekal_morte- le 21/09/2014 à 20:30
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:


:OTL
IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com/... <b>[Pays US - 50.19.240.66]</b>
IE - HKCU\..\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}: URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=tele_14_17_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0FyEyC0DtDyE0B0EzzyEyC0B0F0BtAyDtN0D0Tzu0SzzyEyBtN1L2XzutBtFtBtDtFyDtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StCtDtB0B0CtAyBtCtGtCtByD0AtGtCtCtAyBtGzytDyDyEtGyCtBtDyEtD0CyCyCtA0FyC0A2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyDtAtB0FtByEtC0DtGtDyC0F0EtGtDyCzyzztGtAyCtAyDtGyEyCyB0C0AtB0CtA0B0DtDtD2Q&cr=1410295360&ir= <b>[Pays US - 50.19.240.66]</b>
[2014/09/15 14:29:06 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\GoSuAve
[2014/09/15 14:29:01 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\GoSuAve
[2014/09/14 23:32:31 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\52c96b0ea589acee
CHR - Extension: No name found = C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fpkcjibkflnafpclemojbbbcbimlbidc\2.0\
:files
C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fpkcjibkflnafpclemojbbbcbimlbidc\


* poste le rapport ici


Redémarre l'ordinateur
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Sk8High Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2014 1
21 sept. 2014 à 20:22
Ou la je n'ai rien compris
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
21 sept. 2014 à 21:26
Pas de problème :)

Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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