Différents problèmes

cernuschi Messages postés 166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cernuschi Messages postés 166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai depuis hier la BBox de Bouygues et j'ai dejà de nombreux problèmes ;
1) Mon mac est connecté en Ethernet et ne fait que 1,5Mo/s, autant que mon iPhone 5s connecté sur le réseau Wifi 5Ghz ce que je trouve inadmissible pour une fibre annoncé "jusqu'à 1Gb/s". Ainsi, est-ce qu'il serait utile de connecter mon Mac en Wi-fi ET en Ethernet pour plus de débit ?
2) Je ne trouve aucun moyen de modifier les paramètres du réseau Wi-fi (clé WPA, Nom du réseau, ...) sachant que les chargements des pages "http://gestionbbox.lan/" "192.168.2.254" et "AdresseIPdeMaBBox" échouent.
3) Comment faire le transfert de l'abonnement Canal + depuis la Freebox vers la BBox ?
4) Lorsque je fait un diagnostic du "Débit Courant" sur la BBox TV (Sensation), j'ai comme résultat "Le test n'a pas fonctionné. Vérifier votre installation."
5) Je ne trouve pas le numéro téléphone "04********" de ma BBox mais seulemnt le "09********" ce qui me bloque l'accés à mes données personelles sur le site.
6) Existe-il un moyen de savoir à quelle offre sommes-nous abonnée (Haut Débit ou Très Haut Débit) ?
7)Depuis ce matin, ma souris part dans tous les sens sachant que j'ai branché ma BBox hier.



2 réponses

Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 048
 
Salut!

Il n'existe pas d'offre Bouygues pour du Gigabit. La plus grosse offre est la fibre FTTH, qui donne 400 Mbits/s. Suivis par l'offre fibre FTTLA/HFC, et par l'offre ADSL. Chacune de ses offres viennent avec un modèle de Bbox différent: Quel est ton modèle?

Par contre, l'adresse locale des Bbox est toujours 192.168.1.254
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cernuschi Messages postés 166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
Oui pardon j'ai bien mis cette adresse ip et meme resultat
Pour la bbix, je me suis renseigné et le probleme vient en fait de là où j'habite
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 048
 
Humm. C'est bizarre: Essaye de redémarrer électriquement ta Bbox, histoire de voir si ça ne débloque pas l'accès à 192.168.1.254...

Donc c'est la Bbox ADSL? Elle va entre 512 kbits/s et 20 Mbits/s, selon la longueur de ta ligne téléphonique. 1,5 Mo/s font en gros 12,5 Mbits/s, donc tu es nettement au dessus de moyenne.
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cernuschi Messages postés 166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
Non c'est la BBox Fibre, mais je n'y ai pas accès là où j'habite donc je suis en ADSL2.
Donc maintenant, les problèmes 1, 3, 5, 6, 7 sont résolus.
Mais j'ai un nouveau problème, les chaînes ne marchent pas sur la BBox TV, et lorsque je lance une recherche de chaînes, ça échoue.
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 048
 
Non: Il est impossible de brancher une Bbox Sensation fibre sur une prise téléphonique ADSL. Si tu es en ADSL, tu as une Bbox Sensation (pas fibre).

Branches un ordinateur à la Bbox Sensation via un câble Ethernet, coupe son accès wifi, et fais une mesure de débit sur SpeedTest.net, sur le serveur de Massy. Et montres-nous le résultat.
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cernuschi Messages postés 166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
Et bien je pense que si puisque j'ai l'offre à 25€/mois
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