envahie par la pub à chaque clic Fermé

Question

bonsoir, 
mon ordinateur fonctionne trés mal, quand j'écris la souris saute et se met à écrire ou elle veut, coupant des phrases, des mots, etc, il est trés lent et des pages de pub s'ouvrent tout le temps.
n'étant pas douée j'ai probable fait des erreurs d'utilisation.
pouvez vous m'aider , on peut peut etre commencer par la bub ? qu'en pensez vous ,
merci d'avance 
Catherine

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

cathyds · Answer

merci beaucoup pour ta réponse et tes explications trés claires.
voici le rapport :
# AdwCleaner v3.310 - Rapport créé le 14/09/2014 à 21:11:14
# Mis à jour le 12/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : cathyds - CATHYDS-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\cathyds\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\387KRC9P\adwcleaner_3.310.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : MyOSProtect
[#] Service Supprimé : pcwatch

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files\Web Protect
Fichier Supprimé : C:\monitor.exe
Fichier Supprimé : C:\monitorsvc.exe
Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\drivers\pcwatch.sys
Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\MyOSProtect.dll
Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\MyOSProtect.ini
Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\MyOSProtectOff.ini

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\WebProtect

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17280


-\ Google Chrome v37.0.2062.103

[ Fichier : C:\Users\cathyds\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [36334 octets] - [14/09/2014 13:06:47]
AdwCleaner[R1].txt - [1486 octets] - [14/09/2014 21:07:31]
AdwCleaner[S0].txt - [34600 octets] - [14/09/2014 13:10:28]
AdwCleaner[S1].txt - [1425 octets] - [14/09/2014 21:11:14]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1485 octets] ##########

au moment ou j'écris ce message j'ai 4 pages de pub sur mon écran
merci pour ton aide

Malekal_morte- · Answer

ok, voici la suite :


Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 
Mets le à jour puis lance un examen. 

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche. 
Redémarre l'ordinateur si besoin. 
Après redémarrage, relance Malwarebytes. 
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique. 
A gauche Journal des examens. 
Doube-clic sur l'examen dans la liste. 
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
 
 

puis :


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    


* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

cathyds · Answer

wahooo ! merci pour ta rapidité ! je fais tout ça maintenant,
je te donne le résultat dés que c'est fini,
merci

cathyds · Answer

je n arrive pas à faire un copier coller du rapport dans 'historique

cathyds · Answer

est ce que c'est ça ?
C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs

cathyds · Answer

bonjour,
j'ai lancé OTL, ça fait 4 heures que ça tourne et il ne se passe rien
je laisse continuer ?

cathyds · Answer

bonjour,
ça fait 4 heures que ça tourne,
je laisse tourner ?

cathyds · Answer

bonsoir,
je ne m'en sors pas, je te remercie pour ton aide mais là, je craque.
bonne soirée
Catherine

Malekal_morte- · Answer

Fais avec celui la alors :)

sinon y a moins de pubs intempestives ?

Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

Envahie par la pub à chaque clic

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