Impossible de désinstaller Mozilla Firefox 32.0 (x86 fr)

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 13 sept. 2014 à 09:20
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 21 sept. 2014 à 18:47
Je ne parviens pas à désinstaller "Mozilla Firefox 32.0 (x86 fr)". Pourtant j'ai bien suivi la procédure : Panneau de configuration, Programmes, Désinstaller "Mozilla Firefox 32.0 (x86 fr)". Mais il est toujours présent dans la liste des programmes installés. Sa seule suppression ne signifie certainement pas désinstallation définitive alors comment faire pour le désinstaller définitivement ?

Merci pour votre aide.
A voir également:

145 réponses

Utilisateur anonyme
19 sept. 2014 à 15:28
Installation IE9 impossible car il parait que je possède une version IE plus récente : https://www.cjoint.com/?DItpzsGFtzl mais quelle est le nom de cette version, comment retrouver le nom de l'IE installé sur son ordi et surtout pourquoi cette proposition https://www.cjoint.com/?DItmUgPrGs0 s'il y a déjà une version plus récente ? Est-ce un envoi périodique automatique ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
19 sept. 2014 à 15:38
Il ne te propose pas de l'installer mais te demande si tu veux les paramètres recommandés ou non.
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Utilisateur anonyme
19 sept. 2014 à 16:13
Ok je comprends mieux. Tjours pas de proposition pour mon LWM ?
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noctambule28 Messages postés 31900 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
19 sept. 2014 à 16:35
Utilise vlc ?
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Utilisateur anonyme
19 sept. 2014 à 18:21
(Utilise vlc ?)

Certes mais tu voudras ne pas m'en tenir rigueur : MON PROBLEME CONCERNE LWM ET NON PAS VLC.
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Utilisateur anonyme
19 sept. 2014 à 21:55
Je t"avais annoncé entre 12 & 13H00 la remise en fonctionnement de ma messagerie principale avec mes bons identifiants que mon opérateur m'avait envoyés. Toutefois, à chaque allumage de mon ordi, voici la fenêtre qui s'affiche systématiquement : https://www.cjoint.com/?DItvTDWiShR

Qu'est-ce que ça veut dire exactement et quelle sont les risques éventuels encourus par ma messagerie "Windows Mail" qui pourtant refonctionne impeccablement ? Qu'est-ce que c'est que "Windows Defender ? Comment corriger ce dysfonctionnement ? Qu'est-ce que le centre d'aide et de support évoqué dans cette boite de dialogue et où puis-je le retrouver ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
19 sept. 2014 à 22:57
Windows Defender est un anti-spyware intégré à Windows.

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/931849
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2014 à 00:25
Hélas ça n'a pas marché :
https://www.cjoint.com/?DItxMxyMwgn
https://www.cjoint.com/?DItxM5R0kUE
https://www.cjoint.com/?DItxQHS0VyK

j'ai essayé manuellement https://www.cjoint.com/?DIuavewo19j et je suis bloqué à l'étape 2 : "Cliquer sur Démarrer, sur Exécuter , taper appwiz.cpl"

Mais Où se trouve "Exécuter" ?

Merci
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fabul Messages postés 39393 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 5 445
20 sept. 2014 à 00:26
Menu démarrer / Tous les programmes / Accessoires...
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
20 sept. 2014 à 00:28
Appuie sur les touches Windows et R en même temps pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2014 à 01:03
(Menu démarrer / Tous les programmes / Accessoires...)
&
(Appuie sur les touches Windows et R en même temps pour ouvrir la fenêtre Exécuter.)

J'y suis arrivé sauf que... JE NE TROUVE PAS "Windows Defender" dans les programmes installés sur mon ordi : https://www.cjoint.com/?DIua1aM4veG et https://www.cjoint.com/?DIua1QLiUD1 ainsi que https://www.cjoint.com/?DIua3YmSLG4

Mais pourrait bien se "planquer" ce logiciel ? A moins qu'il ne soit un sous-élément d'un groupe ou pack de logiciels mais lequel ?
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2014 à 01:56
Olé !!!! j'ai trouvé "Windows Defender" : > C:\> Programmes : https://www.cjoint.com/?DIubWX9VHr4

Mais comment le désinstaller et le réinstaller comme indiqué ici en procédure 2 : https://www.cjoint.com/?DIuavewo19j car il faut d'abord le supprimer de C:\ mais il va dans la corbeille https://www.cjoint.com/?DIub3e5CumM (alors qu'il me faut le désinstaller et le réinstaller car je suppose qu'il me faudra trouver son lien de téléchargement)
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
20 sept. 2014 à 02:30
La procédure 1 n'a rien donné ?
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2014 à 02:40
Pour mon LWM, j'ai découvert qu'il fonctionne impeccablement pour lire et relire toute la sélection de clips téléchargés avec le logiciel "Songr"( J'ai le son et c'est le principal). Je te remercie de me communiquer un lien de ton choix pour le télécharger. Moi j'ai essayé mais Avast le signale comme un programme malveillant (essai de téléchargement pourtant fait depuis le site de CCM, bizarre!!!).

De plus, je peux alterner avec VLC que je commence à maitriser. Merci à "noctanbule28" qui me l'avait proposé.
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2014 à 11:08
(Destrio5 - 20 sept. 2014 à 02:30
La procédure 1 n'a rien donné ?)

Merci d'avoir reposé ta question car cela m'a incité à réessayer cette procédure qui a cette fois impeccablement fonctionné car désormais le service "Windows Defender" est définit sur "Automatique" & non plus sur "Manuel" ou "Désactivé" : https://www.cjoint.com/?DIuiKr4Gyxp . J'ai éteint & rallumé mon ordi (à +sieurs reprises); à l'allumage, il n'y a plus d'affichage de cette fenêtre : https://www.cjoint.com/?DItvTDWiShR sur mon écran https://www.cjoint.com/?DIukBaUim24 donc le problème "Windows defender" est réglé (du moins à mon avis).

Mes 2 actuels soucis :

1°) : VLC qu'il vaudrait peut-être mieux désinstallé car je ne sais pas comment résoudre ce problème signalé par Avast : https://www.cjoint.com/?DIukywhdnQN sinon comment contourner cette difficulté ?


2°) : Impossibilité de me servir du DVD d'installation de "Windows 7 Édition Familiale Premium" car la "piste de lecture de DVD" https://www.cjoint.com/?DIukKgwwERX de mon Unité Centrale ne parvient pas à le lancer afin que je puisse faire son installation par cette voie. Cette réinstallation est conseillée par le fournisseur et de plus, CELA ME RASSURERAIS (notamment après une intervention du genre nettoyage "trop complet" de mon ordi comme récemment fait par une copine "zélée" de ma fille).

Peux-tu m'aider à contourner cette difficulté dès lors que tu as connaissance de ces infos concernant cette installation de Windows 7 que je souhaite absolument faire : https://www.cjoint.com/?DIuk3cJtEN3 et https://www.cjoint.com/?DIuk3LOOtDv ? Merci.

N.B. : J'ai volontairement caché mes noms & adresses + le N° de la clé produit (que je communique dès que tu me le demandes).
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
Modifié par Destrio5 le 20/09/2014 à 14:34
1°) Ça ressemble à un faux positif. Si tu veux quand même le supprimer :
https://support.microsoft.com/en-us/topic/manage-add-ons-in-internet-explorer-11-0a490ccc-83ab-0723-f9cd-2ebad8fa114e

N.B.) Ne donne pas ces infos sur un forum, à personne.
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2014 à 11:38
J'allais oublier de t'informer que l'une de mes principales raisons de préférer LWM à VLC est que je ne sais pas me servir de ce dernier comme je sais le faire avec LWM lors des téléchargements de vidéos que moi je fais à l'aide de l'association "DownloadHelper " & "Clip Converter cc" : https://www.cjoint.com/?DIulznZk65u et https://www.cjoint.com/?DIulz7pxMpq + LWM comme "Enregistreur".

N.B. : Ce qui est incompréhensible pour moi est que depuis le téléchargement de VLC, il y a Avast qui me signale (chaque fois que je veux téélécharger 1 vidéo) la tentative d'accès d'un élément dangereux (donc déconseille le téléchargement). Est-ce une conséquence du téléchargement douteux de VLC ou est-ce un "EXCES DE PREVENTION AUTOMATIQUE" de Avast dans les cas de téléchargements. Faut-il le désactiver avant de télécharger 1 vidéo ? Je préfère avoir ton avis d'autant plus qu'avant le téléchargement de VLC, ces téléchargements de vidéos associant LWM/DownloadHelper/ClipConverter cc s'effectuaient très normalement sans aucune manifestation de Avast. Merci de m'aider aussi à contourner cette difficulté.
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2014 à 12:57
J''arrive plus à ouvrir les docs "PDF" qui sont téléchargés sur mon ordi : https://www.cjoint.com/?DIumSoIeXwj pour ce motif : https://www.cjoint.com/?DIumU0cvBt4 (& qui ne sont pas des pièces jointes) alors que j'ai bien la commande "Ouvrir avec Adobe Reader XI qui est activée : https://www.cjoint.com/?DIum4iJN6bf de tel sorte que je me demande s'il ne manque pas un élément dans mes programmes "Adobe" installés https://www.cjoint.com/?DIumXMRobrX ou d'autres dont j'ignore jusqu'à l'existence. Comment corriger cette défectuosité d'ouverture directe des docs PDF ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
20 sept. 2014 à 14:09
D'après le site d'Adobe, la version 11 d'Adobe Reader n'est pas compatible avec Vista et pourtant, tu l'as ^^

Désinstalle-le et installe la version 10 (décoche McAfee Security Scan Plus) :
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2014 à 14:30
Concernant l'installation de "Windows 7 Édition Familiale Premium", j'ai fait des recherches pour apprendre à le faire moi-même : https://www.cjoint.com/?DIuoekaxCWB et apparemment (sauf erreur de lecture de ma part) il n'est plus besoin de l'installer : https://www.cjoint.com/?DIuogEbv18R mais seulement de le mettre à niveau éventuellement. Après mon clis sur "mettre à niveau Windows Vista", il s'ouvre cette fenêtre : https://www.cjoint.com/?DIuoqngW87f et après un clic sur "Comparer les éditions de Windows Vista", il s'ouvre cette fenêtre de téléchargement : https://www.cjoint.com/?DIuoxyA8GW4 . J'ai téléchargé le Conseiller de mise à niveau Windows 7 qui est aussi sur mon bureau pour son exploitation : https://www.cjoint.com/?DIuoBCSvdY7

Mais je préfère avoir ton OK pour faire cette mise à jour car c'est ton avis qui me garantira que je ne suis pas entrain de me planter en pensant qu'il n'est que simplement question de mise à jour et non plus d'installation de "Windows 7" comme je le pensais initialement.
Merci
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
20 sept. 2014 à 14:36
Tu es passé par où pour acheter la licence Windows 7 ?
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noctambule28 Messages postés 31900 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
20 sept. 2014 à 14:39
Y a t-il les pilotes dispo pour ton pc ?
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2014 à 14:43
(D'après le site d'Adobe, la version 11 d'Adobe Reader n'est pas compatible avec Vista et pourtant, tu l'as ^^

Désinstalle-le)

Merci de me confirmer qu'il s'agit bien de désinstaller SEULEMENT "Adobe Reader XI (11.0.08) - Français : https://www.cjoint.com/?DIuoSscAfox (en CONSERVANT : les 2 Adobe Flash Player (ActiveX & Plugin) ?
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2014 à 15:03
(Désinstalle-le et installe la version 10 (décoche McAfee Security Scan Plus)

Celà a été fait : https://www.cjoint.com/?DIupdMxHM9o mais ça ne marche pas : https://www.cjoint.com/?DIupet1Wqgi

Je vais essayer 1 2ème fois (désinstallation & réinstallation de Adobe 10)
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
20 sept. 2014 à 15:10
Pour ouvrir un .doc, c'est pas Adobe Reader qu'il faut utiliser mais Word (ou un équivalent comme LibreOffice).
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2014 à 15:22
Non décidément ça ne marche pas :
https://www.cjoint.com/?DIupyFCRaVU
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
20 sept. 2014 à 15:36
C'est toujours un fichier .doc que tu essaies d'ouvrir...

Adobe Reader, c'est pour les fichiers .pdf.
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2014 à 15:58
Donc je suppose qu' il n'ouvre que ces fichiers : https://www.cjoint.com/?DIup4EWPYdo (et c'est effectivement celà comme tu l'as dit) mais comment ouvrir les fichiers.docs : https://www.cjoint.com/?DIumSoIeXwj
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
20 sept. 2014 à 17:12
Comme indiqué plus haut, Word ou un équivalent comme LibreOffice.
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tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
20 sept. 2014 à 17:19
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
20 sept. 2014 à 17:46
Merci tanteelise ;)
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2014 à 16:15
je lis partout "Microsoft Security Essentials" qui semble être utile pour Windows 7 mais je ne le retrouve nulle part dans les programmes téléchargés sur mon ordi même si je ne sais pas encore à quoi il sert exactement
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2014 à 17:23
J'ai posé une question sur le forum (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30816810-logiciel-fichier-pdf-et-logiciel-fichier-doc#p30816898) pour la recherche de logiciels adaptés aux fichiers PDF et Doc avec déjà une première réponse mais je préfère avoir ton accord pour faire les téléchargements proposés ( sauf Adobe 10).
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2014 à 17:33
(Destrio5 - 20 sept. 2014 à 17:12
Comme indiqué plus haut, Word ou un équivalent comme LibreOffice.)

Moi j'ai installé "OpenOffice" à la place de Word désinstallé par le nettoyage de la cop de ma fille mais OpenOfficeWriter n'ouvre pas ces docs.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
20 sept. 2014 à 17:48
Perso, sur mon PC, je me sers de LibreOffice Writer pour les .doc et les .docx, c'est pour ça que je te l'ai proposé.
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