ma tablette refuse de s'allumer Fermé

Question

je demande de l'aide. ma tablette refuse de s'allumer. je pense que cela est du a trois raisons. d'abord peut être a un virus, ensuite peut être a une application qui s'est auparavant mal démarrer. enfin, et la ou je suis un peut sur, cela est du a une application (applock) que jai rendu administrateur de la tablette et qui est la cause de tous. jai essayé avec reste en vain, sa démarre et sa reste au niveau du bonhomme android et sa tourne sans cesse. merci de m'aider. tablette de marque ZTE T98.

Brodo · Answer

essaye de faire un factory reset et de trouver un moyen de sauvegarder une partie de tes fichiers. Normalement pour se faire reste appuyé sur le boutton de déverouillage et de volume down. Il te reste plus que choisir factory reset dans le menu

nikablo · Answer

je comprend pas le factory reset

Brodo · Answer

C'est simple reste appuyé sur les touches que je t'ai dis afin d'ouvrir un Menu (il faut rester appuyé jusqu'a ce qu'il apparaisse) une fois arrivé dans ce menu il devrait si trouver une option "Factory Reset" ce qui va te remettre ta tablette au moment ou le revendeur l'a reçu. Si tu n'arrives pas à ouvrir ce menu comme je te l'ai dis, une petite recherche "Factory reset ZTE T98" et tu devrais retrouver comment le faire

nikablo · Answer

je vais essayer la deuxième proposition car la première ne marche pas. merci d'avance

Brodo · Answer

Tiens moi au courant

nikablo · Answer

salut mon frère. ma tablette s'est allumée, mais après 24h de rotation. jai pu faire une réinitialisation mais pas un full reset car si j'essaie le full reset le menu s'affiche (en bleu) mais le volume se désactive et par conséquent je ne peux pas défiler. le problème est qu'elle ne peux plus s'éteindre, car une fois éteinte, il faudra encore maximum 24h pour qu'elle cesse sa rotation.  en plus, jais vérifié la mise a jour de son système et selon l'affiche il est a jour. je ne sais plus quoi faire.

Brodo · Answer

à part ça je suis désolé mais je ne sais pas quoi faire :/

nikablo · Answer

OK. merci. néanmoins peux tu m'aider avec une application craqueur de virus?

Brodo · Answer

Dis toujours ce que tu veux savoir

nikablo · Answer

OK. jai besoin d'un anti virus

Ma tablette refuse de s'allumer

10 réponses

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