Hp psc1510
JF02
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour
Avec windows 8.1 impossibilité d'installer cette imprimante neuve : on scanne mais on ne peut pas imprimer.
La solution fournie par un membre de HP est d'utiliser le pilote de la 3050 J 610.
Et ça marche !
Donc c'est un problème de pilote.
Cependant, on voit bien que le pilote n'est pas exactement adapté au matériel.
Que fait HP pour porter remède à ce point de détail si important pour l'utilisateur et si négatif pour HP.
Cordialement.
Avec windows 8.1 impossibilité d'installer cette imprimante neuve : on scanne mais on ne peut pas imprimer.
La solution fournie par un membre de HP est d'utiliser le pilote de la 3050 J 610.
Et ça marche !
Donc c'est un problème de pilote.
Cependant, on voit bien que le pilote n'est pas exactement adapté au matériel.
Que fait HP pour porter remède à ce point de détail si important pour l'utilisateur et si négatif pour HP.
Cordialement.
