Attaque de virus ???

Merci, je vais regarder ton lien........mais mon niveau en informatique est très limité :/

Bon, je reviens vers toi.....comme je te l'ai dit, mon niveau est plutôt limité....
J'ai bien regardé le lien que tu m'as donné, mais je suis loin d'avoir tout compris :/ :/ :/

En fait, j'ai bien saisi qu'une barrette défectueuse pouvait faire planter mon ordi (même si j'avoue ne pas savoir exactement ce qu'est une barrette).
Ce même problème peut-il aussi empêcher (ou ralentir) ma connexion internet ???

Avant d'entreprendre les manip, j'ai besoin d'être sûre d'avoir compris ce qu'il fallait faire exactement.....
Si j'ai bien suivi, je dois graver le CD Live Malekal, après avoir préalablement installé ISO2Burn....et sur ce CD, je trouverais Memtest86+ pour tester mes barrettes.

SURTOUT dis moi si j'ai mal compris......car je suis très douée pour faire des bêtises, et beaucoup moins pour les réparer (mais c'est aussi comme ça que j'apprends)...

Par contre, une fois que j'aurai testé les barrettes, je fais quoi ???
On peut "réparer" une barrette sans avoir à démonter l'ordi ???

Dsl si je pose des tonnes de questions, mais je préfère être sûre de bien avoir compris avant de me lancer....

A savoir que depuis cet écran bleu, j'ai énormément de mal à faire mes mises à jour windows.....

Merciiiiiiiiiiiiiiiiii beaucoup......vais désinstaller spybot...

je reviens vers toi lilidurhone.....avant de télécharger Whocrashed, dis moi si c'est bien celui là ???
Et surtout s'il existe en Français (je me doute que la réponse est "non"......mais on ne sait jamais)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/

Tant pis, on va faire en anglais.....Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii beaucoup !!

Bon, j'ai téléchargé Whocrashed......mais comme je te l'ai dit, mon anglais est très limité.....
Je te fais un copier/coller de ce qui est inscrit sur le rapport :
System Information (local)
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computer name: ZAZA-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
Hardware: K75VM, ASUSTeK COMPUTER INC.
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-3210M CPU @ 2.50GHz Intel586, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 6323249152 total




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Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

No valid crash dumps have been found on your computer

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Conclusion
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Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. In case you are experiencing system crashes, it may be that crash dumps are prevented from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.



Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.



Si tu pouvais me traduire en deux mots ce que ça veut dire, ça me serait utile ;)
Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii pour tout

Et la question qui tue.......je fais quoi dans ce cas là ???
Ca se répare, ou je dois changer d'ordi ??? (à savoir que c'est un portable)

En tout cas, merci de ta réponse

Oui, j'ai suivi le lien que m'a donné Malekal_morte.....et avant de faire la manip, je voulais m'assurer de bien avoir tout compris.......mais j'attends sa réponse avant de me lancer.....

Salut Lili,

C'est ici < https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30774973-attaque-de-virus#9 >

Albert

Re,
Merci Lili.
C'est sympa. ;)
Cordialement.
Al.

Merciiiiiiiiiiiiiiiiiii tous les deux.....j'ai bien compris qu'il fallait que je teste ma RAM, mais avant de graver le CD Live Malekal, j'aimerai être sûre de bien avoir compris les manip que je dois faire.

Sinon, j'ai lancé un test avec "le diagnostic de mémoire windows.....test étendu", il a tourné environ 4h, et n'a décelé aucune anomalie.

Puisque Malekal_morte a l'air occupé, quelqu'un peut me dire si j'ai compris la manip pour graver le CD ???
Ce serait sympa........

Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii pour ton lien, je vais regarder ça attentivement demain......

En ce qui concerne mon pc, s'il avait encore été sous garantie, je ne serais pas venue sur le forum, mais je serais directement allée au magasin pour qu'ils me le répare ;) ;) ;)

Bon week end, et encore merci

Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiii beaucoup pour ta réponse. Le principal pour moi, étant que ce soit réparable......pour la garantie, elle est dépassée depuis un an déjà :/ :/ :/

J'ai encore une question, est-ce que je suis responsable du problème ???
Est-ce que c'est mon manque de compétence qui a pu causer la panne de cette barrette, ou bien, ce serait arrivé quel que soit mon niveau ??

Je pose juste la question, pour éviter de refaire la même bêtise si c'est moi la responsable.....

Je te souhaite une bonne soirée....

Non tu n'es pas responsable.
C'est plus la qualité des composants qui est en cause.

Ok, ça me rassure ......en tout cas merciiiiiiiiiiiiiii pour tout.
Lundi, je l'emmène en magasin..
Bonne soirée

De toute façon les portables au bout de 3/5 ans... bon voila \o/

Bon, on va dire qu'il lui reste 1 an .........mais j'espère qu'il tiendra un peu + (mais avec moi au clavier, c'est pas sûr) lol
Je te souhaite un bon week end.....et merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

Hello lilidurhone
Oui, j'ai bien reçu le mp d'al....

lili je reviens donc vers toi, j'ai téléchargé SIW pour voir ce que mon ordi avait dans le ventre (pas osé l'ouvrir).....
J'ai fait une capture d'écran de ce que je pense être les infos sur les barrettes........dis moi ce que je dois faire, et surtout acheter........et où je peux acheter ce genre de chose
http://cjoint.com/14sp/DIpjQZpGMQS.htm

Merciiiiiiiiiiiiiiiiiii pour ton aide...

Pas de souci, je te remercie beaucoup !!!!

Je te donne aussi les info sur la carte mère......si jamais tu en avais besoin
http://cjoint.com/14sp/DIplRsX3gL8.htm

J'ai vu.........Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii Lilidurhone :)

Non, je n'ai pas vraiment le courage de le démonter..........sur mon vieux, j'avais démonté la dalle, pour graisser les charnières (mais je ne perdais pas grand chose)......là, j'ai vraiment peur de faire une grosse bêtise.
Et puis, une fois démonté, ça ne me dit pas où je peux me procurer une barrette......même si je me doute qu'il y a des sites spécialisés, pas évident de savoir lequel est le plus sérieux, ni de savoir laquelle choisir....

Je l'ai retesté avec l'utilitaire de diagnostic mémoire de windows (en paramétrant moi même), et il ne trouve toujours aucune anomalie.

J'ai bien regardé tout les liens que vous m'avez donné, ils parlent tous d'une ''trappe" bien reconnaissable.....moi, je n'en ai qu'une qui fait tout le dessous de l'ordi......(mis à part le logement pour la batterie).

Et pour splendid vidéo.........ça sert à quoi ??

J'ai pris mon courage a deux mains, et j'ai essayé de démonter mon ordi......j'ai enlevé les vis (il n'y en a que 3, sur le devant), impossible d'enlever la trappe.....j'ai passé un tourne vis dessous pour soulever, rien à faire).......et je ne vois aucunes autres vis sur cette trappe.....