Probleme connexion

elonono Messages postés 8 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 96567 Statut Modérateur -
bonjour,
suite un changement de disque dur sur un ordinateur portable ACER aspire 7739, je ne posséde plus de connexion internet ni par wifi ni par cable.
est ce que quelqu'un pourrait m'aider?
merci

6 réponses

Profil bloqué
 
Bonjour,

As-tu installé les pilotes de tes cartes réseaux...?
0
elonono Messages postés 8 Statut Membre
 
non, je n'y arrive pas et comment faire sans connexion internet??
0
Profil bloqué
 
A partir d'une autre connexion internet...
0
elonono Messages postés 8 Statut Membre
 
justement je ne detecte aucune autre connexion et sa me met carte reseau absente
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
baladur13 Messages postés 50048 Statut Modérateur 13 710
 
Bonjour
Il faut certainement ré-installer les pilotes
voir ici en fonction de votre système d'exploitation...
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers
Pour la liaison ethernet par cable voir les pilotes LAN
Pour la wifi c'est WLAN (attention 4 choix possibles) cela dépend de votre materiel .
Cherchez donc les pilotes à partir du N° de série de votre portable.
0
elonono Messages postés 8 Statut Membre
 
donc je vais sur ce lien depuis un autre ordi,je telecharge les pilotes, je les met sur une clé usb et je les bascule sur le pc acer sa va marcher??
0
Profil bloqué
 
Tout à fait...
0
elonono Messages postés 8 Statut Membre
 
je vais essayé, merci
0
elonono Messages postés 8 Statut Membre
 
je ne doit pas fair une installation compléte sur l'ordi ac lequel je telecharge les pilotes??
0
Profil bloqué
 
Comment ça? Je ne comprends pas ta question...
0
kaneagle Messages postés 96567 Statut Modérateur 14 562
 
Bonjour,

Tu dézippes le pilote
Lance le setup.exe
0