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Problème avec LifeFrame

Fermé
AbyssalChaos Messages postés 30 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2014 - 9 sept. 2014 à 14:07
AbyssalChaos Messages postés 30 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2014 - 12 sept. 2014 à 18:19
Bonjour à tous,

donc j'ai perdu le logiciel LifeFrame de mon PC portable Asus suite à un changement de disque dur.
J'ai voulu installer LifeFrame 3 et quand je veux le lancer j'ai ce message : "ce modèle ne supporte pas lifeframe 3 !" (alors qu'il marchait très bien avant)
J'ai lu sur un autre forum que le problème vient du fait que LifeFrame 3 ne fonctionne qu'avec Vista (j'ai seven), j'ai changé le mode de compatibilité mais ça ne marche toujours pas.
Donc j'ai voulu installer LifeFrame 2, et là j'ai ce message "Lifeframe n'est compatible qu'avec les PC portables Asus !" ... gné?

Voilà je suis un peu perdue du coup, qu'est ce que je suis censée utiliser comme logiciel ?
Merci !



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3 réponses

Réponse 1 / 3
AbyssalChaos Messages postés 30 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2014
12 sept. 2014 à 16:56
Personne ?
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Réponse 2 / 3
baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 13 221
12 sept. 2014 à 17:04
Bonjour
Lifeframe pour Win7... c'est par là
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps/LifeFrame3/LifeFrame3_WIN7_32_WIN7_64_300020.zip
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AbyssalChaos Messages postés 30 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2014
12 sept. 2014 à 17:16
Merci, mais j'ai toujours un message "Lifeframe3 n'est compatible qu'avec les portables ASUS !"
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Réponse 3 / 3
baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 13 221
Modifié par baladur13 le 12/09/2014 à 17:31
Je vous conseille de prendre contact directement avec Asus
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/?lang=fr-fr

Vous leur exposez clairement le souci en fournissant les références de votre portable N° de série compris....

Il vous manque peut être aussi certains pilotes qui font que le programme Asus n'y retrouve pas ses petits...

Pas de ! ou ? jaune dans le gestionnaire de périphériques ???
Si oui il faut télécharger et installer ce qui fait défaut
Voir https://www.asus.com/fr/support/ pour y rechercher les pilotes... 

Très difficile d'attraper un chat noir 😸 dans une pièce sombre.
                    Surtout quand il n'y est pas...
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AbyssalChaos Messages postés 30 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2014
12 sept. 2014 à 18:19
Non rien de tel dans le gestionnaire de périphériques.

Je vais contacter asus, merci beaucoup :)
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